我们研发的流媒体视频平台EasyNVR、EasyGBS等都是支持试用的，这样用户在使用之前可以先进行测试，多方位体验产品，确认无误之后再进行授权。
今天一个用户由于项目需要，下载Linux版EasyGBS软件用于部署测试。服务成功安装，但网页却无法访问服务。由于客户在公安内网测试，无法直接远程，因此只能指导客户进行远程排查。
排查步骤
1、先协调用户使用netstat -atnp|grep 10000看看端口有无监听，
上图可以看到端口并未被监听。
2、随后协调客户使用ps -ef|grep easy查看服务有无启动，
通过上述步骤确认服务并未正常启动，于是协调客户直接执行./easygbs来启动。
3、通过上述查看，为redis/redis-server无可执行权限，协调客户执行
chmod +x ./redis/redis-server再次执行./easygbs后，系统已经加载，但是页面还是无法访问。
应该还是有部分程序暂未启动，查看sms中的nginx无可执行权限，在安装目录下通过命令chomd +x ./sms/nginx/nginx ，随后再执行./start.sh服务就正常启动了，页面也能正常访问。