今日项目会,过程比较糟糕,稍安慰的是巩固了部分成果,以此为鉴!
一、本次会议背景
本次会议目的:期望阶段性项目成果得到管理层认可。
与会人员角色:管理者(总经办项目督导、业务总监等)、执行者(实施人员、一线操作员)
二、本次会议问题
险些酿成血案,本想确认阶段性成果,中途叉题到项目的立项意义,差点项目被推翻。
沟通中,会议内容自身分层不够清晰,加上关键人员无关问题的连环发散,导致会场混乱不堪,严重影响会议目标的顺利达成。
三、关于重要会议,提升效率的改善点:
1、准备:分清人和事。
明确会议目标、且易于理解,减少可能发生的歧义。
分清重点与会人员对此处议题的了解程度及关注点,会议议题前因后果是否清楚。
分清会议参与对象及重点受众,会议内容做分层处理,与重点受众要与之匹配,尽量避免不同层级过度深入交叉沟通,陷入无限细节延展。
2、会中:说清事、搞定人。
会前明确或强调会议主题、范围。
关注会议目的主要受众,表达内容分类处理,无关或引发歧义内容不表达。
时刻警惕与本会目标无关问题,及时提醒和终止,减少问题的发散,时刻谨记围绕目标展开。
会末,归纳总结会议成果,确认达成认知一致。
3、会后:巩固成果。
记录并及时发出会议成果。作为后续工作推进的依据和意见分歧的凭证。