1）信息与信息管理
- 信息、信息管理的基本概念
- 信息特征、性质、分类
- 信息化的层次、阶段
- 信息化的内容特征和重要作用
- 信息化对社会经济发展的重要作用
- 信息管理的对象、内容、目标和任务
- 信息管理的发展历程
【重要概念】
信息、知识、负熵、语法信息、语义信息、信息流、社会信息化、信息社会、GII、三金工程、信息管理、文件管理、信息资源管理、知识管理
【简答】
如何理解通讯领域信息的含义？
简述数据、信息、知识的关系
简述信息的特征和分类
分述信息管理的四个典型阶段
2）信息交流
- 信息交流的概念、信息交流行为
- 信息交流的基本条件和要素
- 信息交流传播的模式和特征
- 信息的社会代理交流过程、信息栈和栈交流
- 信息传递的基本规律(信息守恒原理、信息扩散原理)
- 信息交流的实现与障碍（信息交流的实现机制）
【重要概念】
信息交流的行为界定、信息交流与传播模式、信息交流与信息交换、信息扩散原理、信息守恒规律、信息交流的障碍
【简答】
信息交流概念、信息交流行为
简述信息交流的含义与特征
信息交流与认识过程
信息交流有哪些条件和要素
信息交流传播的模式和特征
信息的社会代理交流过程，信息栈和栈交流
信息传递的基本规律
如何理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理
简述S、R、T信息守恒的含义
了解信息扩散原理内容
简述两种信息变异的形式和原因
3）信息分布
- 信息分布中的马太效应
- 信息生产者的分布规律【洛特卡定律和普莱斯定律】
- 信息离散分布规律【布拉德福定律和齐夫定律】
- 信息按时间的分布规律【指数增长定律和逐渐过时定律】
【重要概念】
布拉德福定律、齐夫定律、普莱斯定律、指数增长定律
【简答】
什么是马太效应
信息生产者分布规律有哪些？写出定律公式并画出曲线图
信息离散分布规律有哪些？写出定律公式并画出曲线图
信息对时间的分布规律有哪些？写出定律公式并画出曲线图
4）信息获取
- 各类信息源及其特点
- 信息评价的一般指标
- 能有效进行信息评价和选择
- 信息获取的途径方法
- 信息获取的效率指标
【重要概念】
记录型信息源、零次信息源、信息评价的一般指标、怎样评价和选择有效的信息、信息获取的途径、方法
【简答】
信息源的类型划分和特点
信息评价的一般指标选区
信息的获取收集方法
直接评价和间接评价的性能比较
信息搜集的原则和方法
调查的方法和实施
5）信息组织
信息组织的基本原则和基础理论
信息组织的演变和发展
传统信息组织、网络信息组织、知识信息组织
掌握信息组织的基本内容
著录、标引等基本概念
信息的描述与揭示
信息组织的技术和方法
通用标记语言
信息组织的发展方向——知识组织
文献信息的分类组织法和主题组织法
掌握网络信息的主要组织方式
【重点】
信息组织的内容、信息组织的理论基础、元数据、分类组织法、主题组织法、网络信息的组织方式
【简答】
信息组织包括哪些基本内容？
信息组织的理论基础？
信息描述的主要方法？
简要描述网络信息资源组织的相关标准
主题法和分类法的特点？
网络信息资源组织与传统信息资源组织有哪些突破
知识组织的演进与发展
6）信息检索
信息检索的沿革与发展
信息检索的基本类型和特征
信息检索语言的职能及检索策略
信息检索的基本程序
联机信息检索及网络信息检索
【重点】
信息检索的基本类型和特征
信息检索的基本程序
联机信息检索的技术原理服务方式
网络信息检索的特点、检索模式和检索工具
【简答】
简述信息检索的类型和特征
简述信息检索的四种模型
检全率与检准率的相互关系是如何的
简述信息检索的技术和方法
常用的几种搜索引擎
7）信息服务
信息服务的内容和方式
互联网的信息服务功能
信息用户及信息需求研究的内容
信息用户行为的特征和规律
用户信息行为
信息用户及其信息需求的评价和调研
【重点】
信息服务的主要内容、信息服务的主要方式、网络信息服务的基本特征、信息用户及其信息需求研究的内容、用户信息需求的评价标准
【简答】
信息服务的内容和主要方式
互联网的信息服务功能包括哪些
信息用户及其信息需求研究的任务和内容
简述用户信息行为的特征
调查用户及其需求的方法有哪些
8）信息系统
信息系统的概念与功能
信息系统的金字塔结构
信息系统的发展与主要类型
信息技术的组成
信息系统的生命周期图
信息技术的主要内容
信息系统的主要开发方法
熟悉信息系统管理的基本思路
信息与信息系统安全的主要威胁
信息系统的开发
信息系统的管理
信息与信息系统的安全
掌握数种重要的信息系统安全技术
【重点】
信息系统的主要类型
信息技术的基本内容
信息系统开发方法
【简答】
简述信息系统的概念和功能
信息系统的金字塔结构是怎样的
简述信息技术的三大组成部分
画出信息系统的生命周期图
简述信息系统开发的几种主要方法
简述信息与信息系统安全的几种重点技术
9）信息机构管理
信息机构管理的本质
信息机构的经营思想
信息机构的管理方法、管理工具
信息机构的人员管理
【简答题】
简述非营利信息机构的营利方法
简述信息机构在制定营销计划时的几点策略
信息机构的人员应该如何管理
信息机构管理
非营利信息机构
非营利信息机构的营利方法
战略规划的步骤
信息机构制定营销计划的策略
零基与算法和滚动与算法
高级管理者的职责
经济补贴政策
10）信息政策与信息法律
国家信息政策的基本要素
国家信息政策的经济问题、法律问题
我国信息法律法规的基本类型和特点
国家信息法制建设
信息政策与法律的制定原则
熟悉信息政策的评价
信息政策的体系构件
信息政策的含义
国家信息政策体系构建
信息法律的含义、类型
信息法律的立法模式
信息政策与法律的制定原则
信息政策的评价
【简答】
信息政策的含义、问题以及内容
根据国家信息政策的五个要素分析我国国家信息政策体系建构问题
简述信息法律的含义、类型和立法模式
信息政策与法律的制定原则有几种
简述信息政策评价标准的几种类型和信息政策效益是如何评价的
