1、理解系统 -Understand the system
->阅读手册。（它会告诉你在使用除草机时，要在除草头上涂润滑油，这样除草绳就不会被烧坏）
->逐字逐句阅读整个手册。（有关微处理器如何处理中断的详细信息就隐藏在数据手册细节中）
->掌握基础知识。（电锯本来就会发出很大的噪声）
->知道什么是正常的。（当你检查系统时，必须了解系统的正常工作状态）
->知道工作流程。（引擎的转速可能与轮胎的转速不同，这是有传动轴造成的）
->了解你的工具。（弄清楚体温计的哪一端才是用来测量体温的）
->查阅手册。（连爱因斯坦都会去查阅细节，没理由盲目相信自己的记忆力）
2、制造失败 -Make it fail
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3、不要想，而要看 -Quit thinking and loojk
4、分而治之 -Divide and conquer
5、一次只改一个地方 -Change one thing at a time
6、保持审计跟踪 -Keep an audit trail
7、检查插头 -Check the plug
8、获得全新观点 -Get a fresh view
9、如果你不修复bug,它将依然存在 If you don't fix it,it ain't fixed