软件测试与质量保证-测试一
- 单选(2分)在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？
得分/总分
- A.产品的质量和价格
- B.客户的抱怨和忠诚
- C.客户的期望和感知2.00/2.00
- D.产品的性能和价格
- 单选(2分)下列哪项不是项目计划阶段所要解决的问题( )。
得分/总分
- A.谁来做
- B.为什么做2.00/2.00
- C.怎么做
- D.什么时候做
- 单选(2分)软件开发的最后一个阶段是（）。
得分/总分
- A.测试2.00/2.00
- B.维护
- C.编码
- D.更新
- 单选(2分)软件工程的出现是由于（）。
得分/总分
- A.软件社会化的需要
- B.计算机硬件技术的发展
- C.软件危机的出现
- D.计算机软件技术的发展2.00/2.00
- 单选(2分)软件质量保证的目标不包括（）。
得分/总分
- A.保证软件开发及其维护符合技术需求。
- B.保证软件符合需求规格说明书。2.00/2.00
- C.保证软件开发及其维护符合管理需求。
- D.保证软件开发及其维护符合功能需求。
- 单选(2分)在ISO/IEC 9126质量模型中，质量特性与子特性之间的关系是（）。
得分/总分
- A.一对多2.00/2.00
- B.一对一
- C.多对多
- D.多对一
- 多选(3分)与质量相关的概念包括（）。
得分/总分
- A.成本
- B.客户1.00/3.00
- C.产品1.00/3.00
- D.体系1.00/3.00
- 多选(3分)下列关于软件质量保证和软件测试的描述，正确的是（）。
得分/总分
- A.软件测试面向过程，而软件质量保证面向产品。
- B.软件质量保证一般通过努力改进过程来改进产品。1.00/3.00
- C.软件测试面向产品，注重发现产品中的缺陷。1.00/3.00
- D.软件质量保证面向过程，注重减少开发过程中的错误做法。1.00/3.00
- 多选(3分)在开发软件过程中，人们可能发生的错误包括（）。
得分/总分
- A.客户未完全描述清楚他的意图。0.75/3.00
- B.实现人员编写出不完善的程序。0.75/3.00
- C.分析人员未完全理解客户需求。0.75/3.00
- D.设计人员未完全弄清楚需求文档。0.75/3.00
- 多选(3分)以下哪些项属于软件质量
得分/总分
- A.确定软件在使用中将满足顾客预期要求的程度0.75/3.00
- B.软件产品中能满足给定需要的性质和特性的总体0.75/3.00
- C.软件具有所期望的各种属性的组合程度0.75/3.00
- D.顾客和用户觉得软件满足其综合期望的程度0.75/3.00
- 多选(3分)系统分析过程的逻辑结构包括（）。
得分/总分
- A.分析研究阶段1.00/3.00
- B.问题说明阶段1.00/3.00
- C.结果改进阶段
- D.评估结果阶段1.00/3.00
- 多选(3分)DEAL模型包括以下哪些阶段（）。
得分/总分
- A.初始化0.75/3.00
- B.诊断0.75/3.00
- C.行动0.75/3.00
- D.建立0.75/3.00
- 判断(2分)软件测试是保证软件质量的一种手段。
得分/总分
- 对
- 判断(2分)软件测试就是软件质量保证。
得分/总分
- 错
- 判断(2分)ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。
得分/总分
- 对
- 判断(2分)满足国家或行业标准、产品规范要求的产品，从某种程度来说可以认为其产品质量较好。
得分/总分
- 对
- 判断(2分)产品质量的好坏是客观存在的，是不受任何人为因素左右的。
得分/总分
- 错
- 判断(2分)在产品最终完成前，我们是无法预测产品质量好与坏的。
得分/总分
- 错
- 判断(2分)软件工程是采用工程的原理、方法来开发、运行、维护、修复和管理软件的系统方法。
得分/总分
- 对
- 判断(2分)软件运行维护阶段是软件生存周期中时间最长的阶段。
得分/总分
- 对
- 判断(2分)敏捷开发模型可以有效地适应用户需求的动态变化。
得分/总分
- 对
- 判断(2分)计算机软件由两部分组成：一是机器可执行的程序；二是机器不可执行的，与软件开发、运行、维护和使用有关的数据。
得分/总分
- 对
- 判断(2分)用户对软件需求的描述不精确，甚至在软件开发过程中，用户还提出修改软件功能、性能等方面的需求，这是导致软件出现质量问题的原因之一。
得分/总分
- 对
- 填空(2分)体系一般拥有一定的______。
组织形式
2.00/2.00
- 填空(2分)需求分析要确定软件产品所能达到的______。
目标
2.00/2.00
- 填空(2分)在V模型中，于系统、结构设计相对应的测试是______.
系统测试
2.00/2.00
- 填空(2分)软件的6个品质要素______、______、______、______、______、______。
（多项填空的回答模式一律答案并列，中间不加任何空格以及符号。）
（顺序为课件中出现的顺序）
正确性可靠性易用性效率可维护性可移植性
2.00/2.00
- 填空(2分)影响软件质量特性或影响软件指标的参数叫做软件质量______。
因素
2.00/2.00
- 填空(2分)McCall 模型包括产品______、产品______、产品______。
（多项填空的回答模式一律答案并列，中间不加任何空格以及符号。）
（顺序为课件中出现的顺序）
修订变迁运行
2.00/2.00
- 填空(2分)在质量控制、质量保证和质量管理之上是______。
质量方针
2.00/2.00
