IDC FutureScape が発表した「Global IT Industry Forecast 2024」 は、人工知能 (AI) の広範な適用と、企業のテクノロジーに関する意思決定とデジタルへの影響に焦点を当て、2024 年の世界の IT 業界の将来の発展を予測しています。事業計画です。
以下は、レポートの主要な内容の概要です。
エグゼクティブサマリー
- 2023 年は、AI があらゆる場所に存在するデジタル ビジネスの時代の新たな章を迎えます。
- IT 業界の将来のトレンドは、AI を中核として製品とプロセスのイノベーションを推進することになります。
- 企業は、各予測の関連性、緊急性、リソース要件を評価する必要があります。
トップ 10 の予測
- 2025 年までに、G2000 企業は中核となる IT 支出の 40% 以上を AI プロジェクトに配分し、製品とプロセスのイノベーションの速度が 2 桁向上します。
- 2026 年までに、テクノロジー プロバイダーは研究開発、人員、資本支出の 50% を AI/自動化に投資し、CIO はベンダーの選択と IT 運用の優先順位を新しいユースケースに合わせるのに苦労することになります。
- 2025 年までに、すべての企業は不確実なインフラストラクチャのコストとアクセシビリティの問題に直面し、そのためその場限りの対策の使用が促され、クラウドの経済性とデータ ロジスティクスの目標の達成が困難になるでしょう。
- 2024 年までに、ハードウェア、ソフトウェア、およびサービスのプロバイダーはプライベートおよびオープンソースのデータ ポートフォリオを積極的に拡大し、戦略的パートナーの意思決定がさらに流動的になるでしょう。
- 2026 年までに、製品やサービスへの支出に比べてスキルへの取り組みへの資金不足により、65% の企業が AI、クラウド、データ、セキュリティへの投資から最大限の価値を得ることができなくなるでしょう。
- 2025 年までに、サービス提供の 40% に生成 AI (GenAI) サポートが含まれるようになり、人事およびトレーニング戦略の変化が引き起こされます。
- 2027 年までに、インフラストラクチャ、セキュリティ、データ、アプリケーションの 80% が、統合された AI を活用したサービス提供のために高度な制御プラットフォームに依存することになりますが、それらを効果的に使用している企業はわずか半数にとどまります。
- 2026 年までに、サービスが十分に受けられていない顧客グループやペルソナをターゲットとしたすべての新しい IT ブランド、製品、サービスは、多様な AI サービスの緊密な統合に基づいて、新しい機能を低コストで提供するようになります。
- 2027 年までに、F500 企業の 60% がユビキタス エクスペリエンス、エッジ分析、GenAI を活用して、顧客が独自のエクスペリエンス ジャーニーを作成できるようにし、顧客が期待する成果と価値を向上させる予定です。
- 2028 年までに、企業の 80% が低軌道 (LEO) 衛星接続を統合し、ユビキタス アクセスとデータ モビリティを保証する統合デジタル サービス ファブリックを構築する予定です。
外部ドライバー
- AI はどこにでも存在し、生成 AI が中心的な役割を果たします。
- 自動化によって推進され、効率と新たな機会を最大化します。
- 変化するテクノロジー規制環境 – リスクと機会を乗り越える。
- デジタル ビジネスの必然性 – 競争力と成果。
- ダイナミックな仕事とスキルの要件 – 新しいワークモデルの時代。
- Everything as a Service の強化 – 変化を推進するためのパラダイムのシフト。
- サイバーセキュリティとリスク – 複数の脅威に対する回復力を構築します。
- 地政学的混乱 - 新たな分裂の中での主権。
- ESGの運用 – 持続可能性の測定と実装。
- グローバルなサプライチェーンの回復力 – 多様性の推進。
- 経済の不確実性 – IT の低迷と市場の不安定性。
提案
- AI 主導の変化に備え、それに適応する方法についてテクノロジーの購入者にアドバイスします。
- CIO と CTO が、注目度の高いテクノロジー革新と、テクノロジー投資や人事決定における広範な IT 業界の変化とのバランスを取る必要性を強調。
- 企業は、IT プロバイダーが GenAI やその他の AI テクノロジーを使用して製品やサービスをどのように設計、開発、提供するかに細心の注意を払い、データ ガバナンスと新たなデジタル主権の問題を考慮することをお勧めします。
このレポートでは、AI、自動化、サイバーセキュリティ、サプライチェーン、経済学、地政学に関する詳細な分析と予測のほか、企業がこれらのトレンドを活用して成長とイノベーションを推進する方法についての推奨事項も提供しています。
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