使用禅道或Jira系统对接钉钉的群机器人消息管理，为什么没有艾特 @人呢？

首先，这个功能的方法如下：

禅道系统的Bug动态，对接钉钉软件，实时进行钉钉群内提醒，机器人并@ 艾特指派的开发人员。

https://blog.csdn.net/woshiyigerenlaide/article/details/104325687

Jira和禅道我们都试过，后来选择了禅道。

1.我们一直用的禅道，升级版本就可以使用该功能。更换jira，对于人员熟悉是一个时间成本。

2.据我们度娘和实际使用，jira并不支持艾特@ 。

为什么一定要有艾特@ 呢，因为当有@ 时，你的右下角会有实时提醒。

如果你发现禅道也没有艾特 @，需要检查以下几个地方

1.配置是否正确。如果群内可以正常看到消息，就是正确的

2.要保证群里所有人都加入

3.要确保禅道->个人档案->手机号 === 钉钉系统->个人信息->手机号

4.日常工作中可以屏蔽该群，因为消息过多。