解决方法，自己捣鼓很长时间，最后10000号人工客服，
开启聊天模式,说她那边查到光信号没有，无法解决就帮我报修了线下维修，宽带障碍报修中途向我推荐5G会员套餐，中途我问了其和5G套餐区别，临了时候会结束语，问：还有什么问题，我说为什么宽带报修会推销套餐业务，她迟钝了下，说，反正也都会。。。
然后发现当地修宽带的人加我微信，在微信轮回了好几回，
自己账号与密码搞错了
账号少了个区号
密码身份证后六位
最后，小哥太坏了，用我的手机号登录，问我要验证码，我给他了，后来才知道那是评价用的。。。
后来又追问了小哥什么原因，又说以后不会出现百兆路由器不好用的情况了
