在4月的腾讯“互联网+”数字峰会上，微信透露了一个数据：能够切实解决用户痛点的小程序七日留存接近30%。而这类微信小程序基本都已经让用户完成了品牌认知，用户会从微信任务栏或者历史列表中主动找到它们，然后重复使用。
小程序是“无需下载、随时可用，用完即走”的一款应用工具。简单的说，在小程序里面可以搜索无数个应用程序，而且里面的程序不占内存，真正实现“触手可及”的梦想。
小程序带给商家什么？
1，餐饮业：从“确认点餐—收银—配餐”到“直接配餐”极大缩短流程，减少相应人工成本。
2，零售业：无需花费大成本制作APP，简单的电商模式，几乎零成本做线上推广，扩大了门店宣传。
3，金融业：提供方便快捷的服务入口，帮助客户节约时间成本，提高服务质量，为本店赢得更高的客户满意度。
“它是一种减法，让工具回归服务本质，以更轻更合理的形态直达需求。它也是一种进化，服务得以跳脱束缚，每一种需求都能即刻满足。”
小程序带给用户什么？
1，有了小程序，很少有人专门去下载占内存的APP了。
2，有了小程序，对于一些低频使用而有时候又不得不用的APP就可以卸载了。
3，有了小程序，方便随时查看商家信息动态。一步到位了解二维码“背后的故事”。
4，有了小程序，线上预约排队点餐等，提高生活效率。
5，有了小程序，去到哪里都可以了解周围有什么商家。
“想象一下，工具与场景融为一体。当有需要的时候，它刚好出现。”
小程序号称“无须下载、不占内存、用完即走、无须卸载”来吸引人们的眼球，它就像一个微信内置的应用商店，里面的应用软件比起APP软件更轻便，而且重要的是它无需下载，所以不占内存。
当你在户外想用共享单车时，而手机上又刚好没有APP，这时你可以选择小程序。
当你在户外想要网上约车时，而手机上又刚好没有APP，这时你可以选择小程序。
当你在户外想要预约酒店时，而手机上又刚好没有APP，这时你可以选择小程序。
如何让精准用户知道我们的小程序？
1、移动互联网依靠流量的时代在渐消，精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注，运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。
2、门店类：小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来；门店活动，形式不等；对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群，后续属于社群运营暂不做展开。
3、微信群、好友精准转发，最好分享小程序页面，不要直接分享小程序。
4、对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。
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