1前言
1.1研究背景
企业的发展与员工的敬业度有很大关系。但是目前中国的情况是，大部分的管理者和管理者关注的是产品的销售和营业额的增加。他们只关注企业的利润的提高,但忽视企业文化和员工的关注,尤其是缺乏理解和理解科学的沟通,这将导致整个企业的管理,包括领导,对员工敬业度的概念,而且还管理和管理企业根据传统的思维模式,无法跟上时代的步伐。近年来，各国企业都把企业的人力资源管理放在了重点领域。员工敬业度作为人力资源管理的一个方面，对企业的发展也有一定的影响。国内学者对敬业度的相关研究还处于起步阶段。员工敬业度的基本概念和理论体系有待进一步完善，研究方法有待进一步丰富。
1.2研究意义
在实践中,专门的员工越多,他们会更积极地传达公司的价值,维护公司的利益和创造,以实现客户的自我发展定位、创新方向和管理系统,将直接指向目标的增长表现,和员工敬业度的研究是一个重要的工作,可以评估企业文化的资源管理和人力资源的管理。
2员工敬业度
2.1员工敬业度概念
员工敬业度是一种自我态度，它反映了员工对公司的智慧、情感和承诺程度。员工敬业度是一种自发、自愿、积极的表现，为敬业的员工提供丰富的土壤，实现组织与员工的双赢，是组织最重要的职责之一。
2.2员工敬业度的现状分析
员工敬业度在现代企业发展模式中起着非常重要的作用。早在20世纪初，世界上其他发达国家，如美国，就对员工敬业度进行了研究。随着科学技术的发展，整个世界逐渐成为一个整体。作为世界上最大的发展中国家，中国也更加注重员工的个人的发展方向和个人规划，在员工敬业度的经济领域，进行充分的分析，在整个企业中形成以高程度的员工敬业度的工作氛围为中心，为现代企业的发展做出努力，提高员工的积极性，促进企业形象和企业文化的发展。
在中国，要发展一个企业，除了要有敏锐的市场眼光、科学的领导和决策，最重要最根本的是基层员工作为企业的员工，不单单是企业的员工，更是实施企业经营方针的主要动力。企业员工敬业度不仅体现在员工的工作态度和能力上，更体现在员工对企业的认可和忠诚上，对企业的稳定发展也非常重要。但目前我国许多企业忽视了员工敬业度。为了更好地促进公司的发展，我们需要认识到存在的问题，并做出一些调整和改进。
3企业员工敬业度影响因素
3.1员工个人因素
从一些数据中，我们可以发现，从工作家庭冲突的角度，我们研究了性别差异对参与的影响。结果表明，与男性相比，家庭因素更容易促进女性的参与。另一方面，员工敬业度随着员工年龄的增长而降低，但当员工年龄超过60岁时，这种趋势会逆转，60岁以上员工的敬业度最高；同时，随着员工在组织中工作年限的增加，员工敬业度降低。通过对相关数据的分析，我们发现，根据不同的个人属性例如性别或者年龄，部门或者工龄，学位以及职位，员工敬业度存在明显的差异。具体而言，员工敬业度在教育背景、工作性质、职位和工作年限方面存在显著差异。
3.2外部因素
首先，公司的工资制度存在缺陷。大部分的企业的职工的工资，基本上都是固定的不变工资，或者少部分公司会有年终奖，这能提高员工敬业度的空间非常局限。另一方面，存在少数员工的工资水平两极分化现象非常明显，导致企业大多数内部员工的心理不满，降低了自己的敬业度。对于企业的发展和良好企业文化的建立，企业形象是不利的。
其次，企业管理者缺乏科学的管理和认识，对员工敬业度重视不够。目前，我国经济体制下的企业大多是决定企业发展方向、制定相关发展政策的领导者和管理者。即使员工数量很大，也无权直接参与公司的发展方向。很多员工的整体要求只能通过管理部门的决议，往往拒绝了员工的合理要求，从长远来看，大大的降低了企业员工的工作积极性，很多员工跳槽。即使是继续工作的人，也对企业的发展漠不关心。员工不能做好自己的工作，公司还要坚持现有的工资水平，不利于企业的长远发展。
此外，一些企业在建立企业与员工关系方面缺乏必要的重视和投入。在当前的社会经济形势下，大多数企业对企业文化发展和物质利益的关注出现了轻重颠倒的现象。他们把利润放在第一位，甚至采取许多不公平的手段进行竞争。有时甚至会做出牺牲员工利益或损害企业形象的行为，损害公司与员工之间的信任关系，降低员工对企业的信任度，进而降低员工的敬业度，甚至影响企业的长久的发展。
一件不容忽视的事情是，在公司工作的大多数员工都是固定的工作模式和工资。从公司的角度来看，更注重企业的发展、产品的经营、市场占有率等方面，能够提高企业的利润，而忽视了员工个人能力的培养和员工对技能提升的要求。从员工自身的角度来看，长期稳定的工作环境，也不利于员工的自我完善，因为这样一来，他们对自己的职业规划也不再有专业评估，这也不利于提高员工对企业的敬业度。
4提高员工敬业度的对策
针对我国企业发展中员工敬业度低的现状，必须正确认识这一现象产生的原因，提出合理化建议，以促进员工敬业度的提高，促进社会经济的全面发展。但是，员工敬业度不仅与企业管理有关，还与员工自身有关，因此有必要在具体方面更加细致地提出一系列建议。
4.1制定合理的薪资制度
高敬业度的主要动机与薪酬有关。然而，研究表明，重要的不是员工的薪酬水平，而是企业如何利用薪酬和其他形式的奖励和认可，使员工感到自己是企业的重要组成部分。归属感对员工的职业精神有着至关重要的影响，其中，员工的归属感、整合感和对工作的坚定信念等心理奖励对公司实现目标至关重要。我们从资料中得出，一家拥有高度敬业的员工队伍，他们愿意费很长时间去完善自己的薪酬体系，因为他们的领导者明白，为管理者提供更全面、更准确的薪资制度，是非常重要的，关乎到员工的积极性，从而影响到企业的长久发展。因此，该司采取的薪资发放制度，和福利管理制度都是很完善的。因此，合理公平的薪酬体系可以有效提高员工的敬业度。
4.2规范公司效绩考核管理
目前，许多员工在征求绩效考核制度的意见时并不积极。对员工绩效考核存在一些意见，主要是出于对他人友善的考虑。人们甚至愿意承担不公平和不诚实的风险。直面的指出某个员工的工作做得没有完美，是绝大部分员工都接受不了的。但是，我们知道，大多数员工都在努力的是自己变得更加优秀，我们利用合理的效绩考核制度，不但能帮助员工完善自己，也能体现出公司的人性化的规章制度。现实生活中，我们也不难发现，假设没有一个合理的效绩考核制度的企业，在长久发展的道路上，是走不远的。
如果员工的绩效考核是“一锅粥”，而不是“奖惩分明”，就不利于敬业度的形成。不仅高绩效者会失望而离开，甚至低绩效者也不会满意。一旦他们没有遇到表现不佳的人，他们就会觉得公司没有善待他们。当然，企业利用合理的效绩考核制度，来评价某一个员工的工作是否合格，也是一种重要的企业激励员工努力向上的措施。因此，通过良好的绩效考核体系，员工的敬业度也可以大幅度的得到提高。
4.4建立员工职业意识，培养核心价值
一些公司正在进行自学管理，包括定期与专业的职业技师探讨，讨论他们的学习方向，制定工作上的发展计划。数据显示，在定期给员工进行职业规划方面，做得完善的企业，比没有给员工定期做职业规划的公司，员工的敬业度要高出一段。当今企业都明白，市场的竞争越来越激烈，要想长久发展，必须改变以前单一的商业管理模式，我们必须提高我们各个员工的整体技能水平，才能满足综合发展的企业需求。这样，我们可以更有效地管理我们的企业。此外，对我们来说，做一个好的企业公民是非常重要的。为了做好这项工作，我们开发了许多项目，通过帮助弱势员工获得阅读、写作和计算能力来提高他们的参与度。根据埃森哲人力资本发展框架的分析中，我们发现，有对员工职业进行意识培养的企业，其员工敬业度比没有对员工职业意识进行培养的公司高52%。企业应当对员工进行职业意识的培养，让他们明白自己在企业中以及社会上的价值，帮助员工在企业的每一个成长阶段都有明确的目标，让他们看到自己的社会价值所在。通过职业培训，提高员工的职业安全意识和工作能力。
在员工敬业度高的公司，员工每年都会有机会与自己的领导或职业发展顾问，讨论他们的职业发展方向以及自己的专业技能。在员工敬业度较低的公司，每年不到一次，说明企业要提高员工敬业度，可以培养员工的职业规划意识，强化员工的核心价值观。
4.5营造企业与员工良好的信任关系
现代企业与员工的雇佣关系发生了很大的变化。过去，重点是长期承诺。但如今，裁员似乎在企业中非常普遍。不仅员工对企业的忠诚度不够，企业对员工的忠诚度也不够。例如，在就业政策方面，企业普遍缩短与雇员签订的合同期限，以使其在就业方面具有灵活性，而员工辞职的补偿比以往少很多。企业与员工失去了稳定的信任关系。员工在企业工作时，希望得到组织或者领导的认可和鼓励。这不仅有助于员工顺利完成工作，也能促进员工对企业和工作的认同，使员工对企业有一定的依附感。在企业文化建设中，企业要坚持从以人为基本中心，鼓励积极的工作态度，形成员工领导团结互助的工作环境，构建完善的、多方位的沟通方式，建立员工认可的、有利于企业和员工共同发展的价值观和行为准则。建立平等、团结、和谐的工作氛围，使员工都能在融洽的工作环境中，发挥自己最大的工作能力。这样，员工可以在轻松愉快的环境中工作，自然而然的就提高了员工的敬业度。
当企业与员工之间出现信任危机时，员工的敬业度将大大降低。就提高员工敬业度的员工关系因素而言，除了员工自身的心理因素外，伯特咨询公司认为，管理者必须创造的能力和条件对刺激和提高员工敬业度也至关重要。员工的心理因素很容易改变，但有效的外部激励会对员工的心理因素产生积极的影响。
当员工相信自己、团队和组织时，他们会毫无保留地把全部精力投入到工作中。这就是为什么管理者非常重视企业文化的建设。文化是一种氛围，一种感性的存在，但它对员工有很大的影响。如果企业管理者能够有效地与员工沟通，并采取相应的管理措施，在企业与员工之间建立良好的信任关系，员工的敬业度将得到有效的提高。
5总结
综上所述，在实践中，员工越是爱自己的工作与团队，就会越是会积极地为公司付出自己最大的职业价值，才能时刻维护公司的利益以及发挥创造，从而实现企业与员工个人的集体发展，这些都会使得员工和企业双方受益。而员工敬业度的研究方式，则是一个能够对文化、管理、人力这些资源进行评价的一个重要的衡量工具。员工敬业度对公司的影响就像客户忠诚度对销售的影响一样。正是这种难以捉摸的心态，超越了满足感，确保忠诚的员工与雇主有一个长期而富有成效的任期。如今的公司理解员工敬业度的价值，并努力寻找吸引和留住顶尖人才的方法。这包括让员工从入职培训到其他方面都感到高兴。其中最重要的一点是，公司的发展方向与员工的个人规划方向一致，这将使员工的敬业度达到最高水平。如果一个企业以使命为导向，专注于改变生活。所以，这个企业应该寻找的是那些为更大的利益而工作，让世界变得更美好的人。其次，完善薪酬体系、绩效考核体系，建立企业与员工之间的信任关系，对提高员工敬业度具有重要意义。
