项目整合管理
项目整合管理由项目经理负责，整合管理的责任不能被授权或转移。项目经 理必须对整个项目承担最终责任。
项目人员的流动性和不稳定性越来越高，就要求采用更严格的过程，以防止 知识流失。
项目经理被要求介入启动和结束项目，例如开展商业论证和效益管理，以便 更好地实现项目目标以及交付项目效益。
在适应型环境下，项目经理的关注点在于营造一个合作型的决策氛围，并确 保团队有能力应对变更。团队成员需要具备广泛的技能基础。
制定项目章程
- 正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件得过程。
- 明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位。
- 项目章程在项目执行组织(团队)与需求组织(客户)之间建立起伙伴关系。
- 项目章程一旦被批准，就标志着项目的正式启动。
- 应尽早确认并任命项目经理，最好在制定项目章程时就任命，且总应在规 划开始之前任命。（越早越好，但是最晚也要在规划之前）
- 项目章程可由发起人编制，或者由项目经理与发起机构合作编制。项目经 理应该参与项目章程的制定，以便更好地了解项目。
- 通过编制项目章程，来确认项目符合组织战略和日常运营的需要。
输入
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商业文件：虽然商业文件是在项目之前制定的，但需要定期审核。既然 不是项目文件，项目经理就不可以对它们进行更新或修改，只可以提出 相关建议。
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商业论证：决定项目是否值得投资，论证项目的合理性和可行性。包含商业需求和 成本效益分析。
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效益管理计划：项目效益管理计划描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定 的效益衡量机制。
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协议：为外部客户做项目时，通常就以合同的形式出现。
工具与技术
- 专家判断：任何具备相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组就是
专家。
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头脑风暴：短时间内获得大量创意，更重视数量而非质量。
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焦点小组：主题专家 SME，默认同职能，比访谈更有利于互动交流。
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访谈：一对一/多对多，直接交谈，在信任的环境下获取机密信息。
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会议管理：会前有明确的议程；会中切题，处理会议冲突；会后形成书面 的会议纪要；不要把不同的会议混在一起开；面对面的会议效果最好。
输出
- 项目章程
项目经理的职责和职权（项目章程中最重要的一点）
项目目的、目标、成功标准；
高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果；（范围）
总体里程碑进度计划；（进度）
预先批准的财务资源；（成本）
关键相关方名单；（资源的预分派）
整体项目风险；（风险）
项目退出标准（例如，在何种条件下才能关闭或取消项目或阶段）；
发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。
(遇到高层级的、总体的、涉及到战略的、整个项目层面的，很有可能就是选择项 目章程；项目章程确保相关方在总体上就主要可交付成果、里程碑以及每个项目参 与者的角色和职责达成共识）
- 假设日志
高层级的假设条件与制约因素通常纳入项目章程。
假设日志用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。
假设条件：不需验证即可视为正确、真实或确定的因素。
制约因素：对项目或过程的执行有影响的限制性因素。
制定项目管理计划
准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理 计划的过程。
一旦确定了基准，就只能通过实施整体变更控制过程进行更新
计划需要通过不断更新来渐进明细，并且这些更新需要得到控制和批准。
输入
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项目章程：项目团队把项目章程作为初始项目规划的起始点。
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其他过程的输出：其他规划过程所输出的子计划和基准。
工具与技术
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核对单（CheckList）：指导项目经理制定计划或帮助检查项目管理计划是否包含所需全部信息。
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引导：引导者确保参与者有效参与，互相理解，便于达成一致意见。
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会议：kick-off，规划尾开，是规划阶段要做的最后一件事情，旨在传达 项目目标、获得团队对项目的承诺，以及阐明每个相关方的角色和职责。 项目管理计划应该获得主要相关方的认可。
输出
- 综合的项目管理计划包括：范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、 成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、 采购管理计划、相关方参与计划、变更管理计划、配置管理计划。
- 范围基准、进度基准、成本基准。
- 绩效测量基准、项目生命周期描述、开发方法
- 项目管理计划是“文件”，但是不是“项目文件”
指导与管理项目工作
执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程
输入
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项目管理计划：先有计划后执行，如有变化走变更。
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批准的变更请求：注意，实施“批准的变更请求”归属于本过程。
工具与技术
- PMIS系统：进度计划软件工具、工作授权系统、配置管理系统、信息收集与发布系统。
输出
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可交付成果：具有可核实性，并包括项目管理计划的组成部分。一旦完 成了可交付成果的第一个版本，就应该执行变更控制。
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工作绩效数据：原始观察结果和测量值。
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问题日志：一种记录和跟进所有问题的项目文件。在整个项目生命周期 应该随同监控活动更新问题日志。问题日志的三要素：问题、责任人、 解决期限。
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变更请求：预防措施抗风险、纠正措施纠偏差、缺陷补救补质量、更新一般改计划(或基准)。
