详解中台

  从去年到今年,在IT行业,最火热的词莫过于中台与数据湖了;今天我就中台谈谈我个人的理解。中台概念起于阿里,是阿里巴巴马云参观完SuperCell公司以后,对公司组织机构进行变革,正式提出中台的概念(阿里内部最初是一个共享事业部,负责把淘宝、天猫、1688、聚划算等共性业务提取出来,统一对外服务,避免重复造轮子;之所以在参观完SuperCell以后,提出中台的概念,应该是对自己共享事业部的确认),其中阿里在云溪大会上也介绍了特步、中国邮政、中石油的易派客、波司登等传统企业的中台建设情况。从2018年到2019年相继有腾讯、京东、美团等互联网企业提出对现有组织进行变更,组建中台。那么中台到底是什么?对于互联网企业与传统企业他们的中台是否一样?
  在说中台之前,我们就先说说IT行业的平台概念,之前在IT行业,有一个说法,叫厚平台,薄应用;我觉得中台和平台的本质都是共享复用,只是站的角度与层次不一样,平台是从点到面的共享;中台是面到体的共享,是一个更高层次的共享。
  各大IT厂商都有自己的开发平台,如用友的UAP、浪潮的GSP+、中软的SWORD、泛微E9平台;这些平台本质都是提取一些公用的功能或者说组件进行封装(由研发团队进行研发),在交给项目团队(如审计项目团队、财务项目团队、人力的项目团队),各个项目团队结合自己的行业特性,在进行二次封装,在开展一个项目时,开发团队结合各个企业特性,做少量定制化开发或者不开发,大部分工作交给实施团队,从而实现项目的快速交付,提高项目团队的效率。
说完了平台,我们继续说中台,让我们首先给中台下一个定义,中台是企业级能力复用平台。下面我们就进一步来解释一下。

企业级

  首先中台一定是企业级的,这里面我们理解企业不要狭隘的理解就是一个企业范围,我们应该理解为一个系统企业或或跨企业的;我们在做中台建设的时候,我们一定要跳出单条的业务线、业务系统,站在企业的整体视角来审视所有的业务场景与系统,寻找可复用的能力进行沉淀,一方面通过能力的复用消除信息孤岛,另一方面支撑企业规模化创新,降低试错成本,提高信息化业务的快速开发集成;中台的建设过程.。
另外中台的建设过程可以是自下而上,以点及面;但是驱动力一定是自上而下的,需要经过顶层设计,以全局视角来审视中台建设;需要一把手或企业的战略规划部门进行推动,只有这些横跨多条业务线的角色和组织,才会去思考和推动企业级能力复用问题;中台建设的另外一个难点是组织架构的调整;当然组织架构的调整,必然牵扯到利益的分配,这个也是中台建设最大的阻力。同时企业级也是区分企业中台化与应用系统平台化的关键点,中台是企业级的、全局视角;平台是系统级、局部视角。

能力

  企业的能力包含多个维度,常见的包括计算能力、技术能力、业务能力、研发运营能力等;中台就是所有可以被复用能力的载体,对于一家企业来说,那些是能力,可以沉淀到中台。我们需要从技术、业务、数据,企业愿景、市场定位、企业数字化程度各个方面综合考虑,不用类型不同阶段的企业能力一定是不一样的。

复用

  中台对能力的复用提到了前所未有的高度,无论我们讲企业级还是能力沉淀,都不是什么新话题;在中台出现之前,各个企业的平台进行组件化、服务化建设,都是能力的沉淀;我们过去讲去重复用,但是大多数平台建设重点都放在了去重上,对于复用则关注较少;去重讲的是向后看,是技术驱动;复用讲的更多时向后看,是业务驱动。

总结

企业级」定义了中台的范围,区分开了单系统的服务化与微服务;
能力」定义了中台的主要承载对象,能力的抽象解释了各种各样中台的存在;
复用」定义了中台的核心价值,传统的平台化对于易复用性并没有给予足够的关注,中台的提出和兴起,让人们通过可复用性将目光更多的从平台内部转换到平台对于前台业务的支撑上;
平台」定义了中台的主要形式,区别于传统的应用系统拼凑的方式,通过对于更细力度能力的识别与平台化沉淀,实现企业能力的柔性复用,对于前台业务更好的支撑。
  有了定义后,如何建中台的思路也就豁然开朗:如果说中台是「企业级能力复用平台」的话,那中台化就是「利用平台化手段发现、沉淀与复用企业级能力的过程」,再回头看看这两年做的事情,确实也都在围绕着这些展开。

番外话

  传统的企业数字化规划更多的是围绕业务架构、应用架构、数据架构展开,产出一个个基于应用和系统的数字化建设规划,如要采购或者自建ERP系统、HR系统等;这个过程并没有什么问题,可以理解此时这些独立的业务系统,承载了企业的各种能力,由于各企业使用了统一的业务系统,因此,也达到了能力的复用。但是时这种建设方式有两个弊端:一、项目建成以后,进入运维器,缺少柔性,响应能力不足;二、系统间打通比较困难,形成业务孤岛与数据孤岛;因此越来越多的企业开始学习互联网,以中台化的方式重塑IT企业架构,从而对业务提供足够的柔性,来满足业务的快速响应与复用。
  在未来,基于平台(传统信息化建设模式)与中台(基于互联网的建设模式)两种模式将会并存;各企业一定要结合自己的现状来考虑自己的建设模式,切忌盲目跟风,盲目的追求新概念,或许只会以一场闹剧的形式收场。
  接下来我会写一遍文章,专门讲讲传统企业的中台建设路径;同时也欢迎各位关注我的微信公众号,让我们一起探讨中台建设及数字化转型。


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