《提问的艺术；如何问出你想要的答案》

一，提问入门

1，训练思维方式，理清思路。
2，问题意识（我们的思想随着我们的年龄和知识的增长而变得僵化。不要怕麻烦。）
3，主动意识（别人的放弃，就是你的机会。缺乏的不是机会，而是勇气和主动意识。越问机会越多。“还没问过怎么知道不可能呢？想要什么就去问吧。一个人不行换另一个人。”）
4，简单意识（没有想法，直接问吧。“不要想别人怎么想，而要考虑把自己的事情问出来。别人是否答应是别人的事。”说出问题比技巧重要。）
5，淘金意识（尽量去获取信息，记住对方的推理和观点，注意不要评价。思考，质疑）
6，质疑意识（未经审视的生活是不值得过的。多提一些令人深省的问题，邀请他人提出意见。）
7，批判意识（批判教育是唯一真正称得上是培养好公民的教育）

二，让对方回答

1，表达同情，给予理解（让别人从你的问题中感受到理解。）
2，激发兴趣（专业的问题不会让人有兴趣，引发思考和关注的问题却会让人产生兴趣。问题是激起好奇心的有效工具。）
3，拉近距离（不要拒绝寒暄：问候,攀认，夸赞，描叙，言他）
4，营造氛围（心情随着氛围而变化）
5，给出解释，满足他人心理需求（“到底是什么问题呢？能不能和我讲一下”）
6，学会倾听

三，问什么才深入交谈

1，刺激对方表达自我的欲望
2，无尴尬沟通（找话题引入）
3，激发好奇心
4，互动问题（提问，就是要对方开口）
5，提供选择的问题（给人选择并避开对方拒绝的意图。）
6，层层递进（扩大选择范围，避免负面选择，多让对方回答是）

四，控制一场对话

1，提问恰当
2，有效性
3，正面性，不问负面问题
4，连贯性
5，不问非此即彼的问题
6，主动性

五，问出真心话

1，连续提问（攻破心理防线，有效的驳倒这个人，抓住对方弱点）
2，反复提问（重复编造谎言很难，描叙经过越流畅越可能说谎，让他倒叙）
3，刺激提问（一般性问题到细节问题）
4，突发提问（记忆的惯性力量）
5，单刀直入（试着挖掘他人内心最真实的渴望）

六，另类问题

1，找个人帮你问
2，问得对方心生疑虑（同感-难题-疑虑，让他人顺着你的思路走）
3，尖锐问题，深层信息
4，巧妙反问（不想老底被掏光）

七，解决问题方法

1，提问代替批评（批评不是目的，能够让人改正错误才是理想的做法。）
2，用对方的话来问
3，反复催问
4，讨好加激发
5，变消极为积极
6，主动请教