信息系统规划的需求

扎克曼在1982年,对BSP和 BICS 两种规划方法做了对比分析,“Business Systems Planning and Business Information Control Study: A comparison”。文中提到需要进行整体信息系统规划的几个原因,这些原因分析得很深刻,现在看起来也并不过时。

  1. 企业需要从多种IT投资方案中找出整体潜在收益相对最大的一个。因此,必须首先确定在企业整体层面需要利用信息技术达成的战略目标,这是后续各项工作的基础。如果这个不能确定,那么后面的各项工作就无从开展。
  2. 在任何一个企业中,长期的IT 系统规划都需要提供阶段性的成果,这也就意味着需要设计、开发大量小型系统。为了避免日后因为要整合这些小型系统而进行成本高昂的二次开发,这些小型系统应当始终具有良好的兼容性和一致性(例如数据标准),这样当这些系统开发完成后,就可以顺畅的整合在一起。有了企业级的整体架构,就可以明确各小型系统之间的关联、依赖等逻辑关系,约束其设计与开发过程,确保整体架构的落实。
  3. 由于资源、技术等各方面的限制,期望的系统、可行的系统、真正实施的系统之间一般会有些差距。在这种情况下,企业总是需要在短期投资与长期投资之间不断做出妥协(例如是马上开发一个小工具软件以解决业务上的紧要问题,还是搭建出一套完善的系统框架?前者只需要1个月,但肯定用不了太长时间,而且会产生一堆遗留问题。后者需要半年,但能支撑未来三五年的需求)。短期投资倾向于结果导向、成本低效益高、快速而潦草、廉价而实用。长期投资则倾向于质量优先,有弹性,时间长久,效益最佳。当企业需要在短期与长期投资之间进行选择时,企业级的架构可以提供决策依据。而且,如果选择了短期的方案,那么日后会不可避免的需要对软件进行各种修改,此时就需要企业架构作为修改工作的基线。

这些问题日益突出,因为虽然从技术上来说企业级的、从上往下的大型信息系统建设可以实现,但资源限制、研发项目可有效管理的规模、短期见效的要求等现实情况,让从下往上、逐步实施的方式成为必然选择。因此,随着技术的不断进步,企业级的信息系统规划将越来越普遍。

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