《黑羊效应》 —— 作者，台湾著名精神科主任医师，对"黑羊效应'有二十多年研究心得。
封面语
一群好人欺负一个好人，其他好人却坐视不管的诡谲现象。
在这本书中，作家将带领大家去认识受害者，加害者和旁观者的心理进程，一窥囚禁着你我的黑羊效应是如何被建构和瓦解的，以及当自己身陷其中如何自救，如何一步步伤口愈合，回归生活的正轨。
Chapter01 被围困的黑羊，大众情绪下的无辜受害者
很有可能你是一个学生，或者是一个新入公司的新员工，一开始跟其他人打交道得挺和气顺利，但是往往突然在那么的某一天，你会发现，你跟某个平时相处得还可以的人，忽然间产生了一点说不明白的隔阂，然后你感觉似乎若有若无，隔阂不知道从哪里产生，就是感觉状态有那么一点不对劲，又说不明白，然后你慢慢的发现有越来越多的人，可能对你指指点点的，造你的谣言，挑你的毛病，你却不知道为什么会这样，这时候你求助于家人朋友，但是他们可能会说，一个人说你比较有可能，很多人说你一般情况不大，你又不是什么大人物，这时候反而不能解决你的问题，有可能还增加你的困惑，你面对这种情况，应该怎么处理呢？
当讨厌你的人越来越多，甚至成为了一个小团体，奇怪的是，这个讨厌你的小团体，还偏偏只是讨厌你一个人，那种感觉确实不太好受，他们总是会在与你在一起的时候，给你带来不快，让你感觉强烈的委屈，沮丧，愤怒，迷惘，妒忌，无价值感，等等一些负面的想法，如果你没有受到过专业的训练，可能你就会进入到他们带给你的坑中，对心理产生一定的压力，一开始事件的源头就像空气，捉摸不透，但是越来感受越清晰，这不是幻想出来的，而是真实存在的情况，你应该如何应对呢，听听作者的建议吧。
一般这些人指责你的事情，都是一些微不足道的小事，只不过这些人通常也是戏精，也会装作你好像犯了极大的错误一样，对你指责，其实明眼人也是能看出来对方不过是小丑一般的角色，但是就是会让人产生不舒服的感觉，特别是不谙世事的你来说，更加有可能产生这种感觉。而且，当你面对这种情况，如果企图表现出善意，对方非但不珍惜【说穿了就是屁股估计痒的慌，特别欠怼的那种人】，反而将你的种种行为当做下一步攻击的理由，然后引起各种吊胃口的恶心事件。
而这时候如果你企图求助其他员工，同学，可能他们一部分人人怕麻烦，沾染了不好的运气，可能会加入那些欺负你的团体，另外一部分冷眼旁观，并不一定会给你身处援手，所以，你此刻的情况，对于目前的你来说，确实一个挺大的挑战，并且你的亲人朋友，可能听多了你的诉说，也有感觉到不耐烦了，只会给你一些简单的劝告，就又不了了了之，对你的帮助可能确实没有那么大，问题的解决方式最终还是回到你自己的身上。
这种情况，其实就是你已经陷入了典型的黑羊效应中了，你成为了黑羊效应的牺牲品 —— 无处申诉的受害者。这种局面确实对很多人来说不太好处理，无论受害者是反抗还是示弱，可能效果都没有那么好，敌对者眼里，可能都不接受你的行为，此时受害者还是会陷入不太理想的境遇中，这时候问题还是存在，那么你该怎么办？
让我们回到事情的开头，一个人的焦虑并不会造成黑羊效应，一群人的焦虑，集体焦虑才是导致黑羊效应的问题所在。表面上，整体的氛围是客气，紧密，友善而敏感，但是只要细心观察，每一种气氛都被不合理的夸大了，变成了过度的客气，过度友善，过度敏感，从精神病理学来看，这象征着整个团体有相当大的压力，就像龙卷风出现前的母云，雷电交加，在心理问题逐渐获取重视的今天，大多数人都明白，一个人不能长期处于焦虑状态中，否则身体会垮掉的。【遇到焦虑问题，其实可以通过运动缓解焦虑】
黑羊效应的成因在于焦虑的大众都争当"好人"，这里加一个引号。有时候一件小事——准确的说是你第一个善意的原谅，可能导致对方的负罪感，你越好，越善意的原谅对方，对方越有负罪感，他反而想要找到你的污点，他反而有这么一种心理，你不是表面上的那个好人【不得不说，这种人也够变态，但是社会很多这种人。】，但是如果只有他一个人这么想，他还是逃不过良心的谴责，他必须说服其他人也相信他的说法才行，因此他可能回去影响与他亲近的新朋友，新朋友对你陌生，当然是半信半疑。这种情况，如果加害者中有人良心发现，说其实被欺负的人并不像某某说的那么坏，那可能问题就解决了，但是这种情况，现实中一般不可能发生如此美好的事情。有一个理论是责任分担理论，越是巨大的群体越是会冷酷无情，巨型团体，很难有良心这种说法，集体罪恶是存在的。
Chapter02 正视你的心灵暗影，才有机会打破人生困局
一个人在走向悲伤的过程中，能够躲过黑羊效应的攻击，关键不是靠鸡汤，关键不在于你如何面对光明面，而在于你怎么去面对黑暗面。
当人在心情好的时候，满脑子乐观思考，就算没有经过治疗的重度抑郁症患者，偶尔间也会觉得春风和旭，吹散了乌云笼罩的心情，但是画风突变，一旦迎接来了郁闷的乌云，遮蔽了一碧如洗的天空，如果你只愿意听哪些励志故事和振奋人心的消息，来鼓励自己，那就意味你只想如何经营自己的光明面，却从不去思考乌云蔽日后，自己怎么在阴天活下去。
黑羊效应，就是赤裸裸的暴露人性的一种现象，说不定每一个人的生命里都曾经遇到这种状况，你唯一的选择是找到方法战胜他，你可能是黑羊，也有可能是屠夫，更加有可能是旁观者，在某一些时刻里。
生活中，歌颂人生光明的励志故事早已经被人说烂了，再看也是那个样子，反过来，学会如何接纳那个不受欢迎的人生黑暗面，才是你一生当中，所能够做的最大，最积极，最波澜壮阔的大无畏行动。
面对问题，你可以积极的去解决，让自己变得更好，也可以逃避怨天尤人，与其战战兢兢地预防跌倒，不如当个不怕跌倒，且知道如何爬起来的人。
人们遇到问题，要注意的一个点是不能太过于急于求成，否则也会碰到病急乱投医的情况，遇到问题，不要慌慌张张寻求外界的帮助，特别是心理问题，而对于最根本的问题，自己，其实才是最应该寻求帮助的对象，要坚信自己的内心，有强大的心理潜力和能量，如果不想方设法汲取出来，那么会错过很多很多。
【对于心理问题而言，催眠，吸引力法则，神经程序语言，家族排列，灵性治疗，人际关系训练，药物治疗，电气痉挛疗法，神经外科手术，或者任何其他技术，每一门都是一个钟大学问，都不是特别容易，当然可能有的方法对某个人有用，对某个人则没有用处，但是我们最主要的求助者，可能还是在于我们自己，或者说，彻底的解决问题的人，应该还是我们自己，哪些所有的技术，应该是辅助，如果你可以自己解决，应该是更好的。这里插个小Tip。这里的黑羊效应，未必全部是心理问题，但是去可能导致一些不良的心理影响。】
探索自己，不光探索自己的光明面，阴暗面也是自己内心很重要的一面，两者可能是同等重要的，我们都要去审查，去理解，去感受甚至接受，然后改变。
有时候别人的安慰，比如说你意志力不够，说你身在福中不知福，这种话，其实是一种变相的指责了， 受害者，何尝不希望从心理困境中走出来呢，其实，人类意志力高度受到人格特质，内在需求与情绪的影响，一个安全感足够高的人，根本不需要意志力就可以面对时据理力争，也能够拥有高度的自信去执行自己的规划。而一个在社会中与人互动良好的人，一样不需要意志力，就可以快乐的融入社交活动，也比较能够放松自己，一个情绪稳定的人，更加不需要意志力，也不会出现三分钟热度问题。
人生中每一个人都受过伤害，痛苦的事件可能过去很久还是影响着我们，你要想办法去克服这种印影响，让你心中的阴影烟消云散。
人生有时候你出生很多东西不能选择，你儿时的成长环境，你所受到的教育，所以无论好坏，都不要把一切表现都归结到自己的身上，成就未必是自己努力的结果，相同的，缺点与失败不能全部怪到你自己身上，你只要心理上没有了错误的归因，你肯定会好很多。
如果有管理者加入，想要充当和事老，但是其实事情还是没有那么简单，如果团体中，人们可以勇敢的打开天窗说亮话，早在屠夫团体形成以前，黑羊就会得到大量的线报，明白自己身处一个什么样的险境中，黑羊就有充足的时间和充分的信息，在正确的时间想正确的人做出正确的相应，如此屠夫团体根本没办法出现，事情也就在一开始就解决了。这种情况，又是基本不可能出现的情况。
当然现实生活中，还是会有勾心斗角的情况发生，而且几率也蛮高的，黑羊的努力不一定奏效，但是那已经是权利斗争的范围了，不属于黑羊效应了。
管理者，如果还是碰巧是也是一只当年的黑羊，那么有可能是极力支持你也有坑你极力排斥你，这就是人类勾起痛苦回忆的两种潜在的反应。
如果管理者不是一只黑羊，那么可能会怕麻烦，选择让你自己解决，不管管理者是不是黑羊，能够帮到你的都是很少的。
甚至有一种可能的情况，甚至是极大概率发生的情况是，管理者会选择放弃单一的个体，选择多人的团队，而且通常到了这个时候，你的表现与出勤状况会不太好，除非你能无视于批评，情绪完全不失控，此时，这件事，就会变成对你最不利的客观情况，管理者都不得不与对方站到一起去了。
黑羊效应，最关键的一点，是在事情发生前掌握屠夫的意图，这其实是最关键的一步。
黑羊效应的一个标志性特征，就是黑羊极度渴望一个答案，一个让他将此事串联起来的答案，可是偏偏没有人能够给他一个答案，甚至一开始的事情的源头，就是一件十分微不足道的小事都没有人记得住，他却不断的回忆，也回忆不起来是什么事情，够诡异了的。
黑羊效应就是屠夫确实伤害了你，甚至是很严重的伤害了你，诡异的是，伤害你的理由，有可能没有人知道，屠夫自己都不知道，你也说不明白，旁观者更加不知道，你也可以简单的联想到，一群精神病患者，突然攻击一个行人， 至于动机是什么不清楚，就是屠夫不是精神病患者就是了，但是有类似的地方。
有时候屠夫确实有不得不伤害黑羊的理由，请看这本书的提供的一个例子，两个精神病患者的误会事件，但是大多数屠夫，即使察觉到了有不妥当的地方，也会多在集体共犯结构之内，选择充耳不闻。
不要用简单的好与坏来看待黑羊效应，在现实生活中，黑羊可以是温顺的，柔和的，友善的，没自信的，平庸的，但也可以能是挑衅的，坚持的，难以讨好的，自信的，卓越的，其实后者也有更大的概率成为黑羊。
遇到这种黑羊效应，放得下身段，更加的谦卑有礼，其实更有可能赢得屠夫的友善，而如果你因为别人的恶劣态度，就恶语相向或者过度反击反而不利于事情的解决。
当你不小心成为一只黑羊，你其实大可以想好如何经营自己的黑羊角色，另开辟一条战场，直接突围，才是最重要的。
黑羊效应结束后，黑羊可能还记得自己的莫名其妙的过程，但是屠夫却忘记了，实际上，黑羊效应里面，屠夫是忘记事情最快的一个角色。
学历越高，有时候越容易被骗，正好是因为他们认为自己不会轻易被骗，说来好笑，好像很少有人去骗路边的乞丐的钱，也很少有人去骗少林寺和尚的钱，或者是道士的钱，或者是精神病患者的钱，但是有一部分所谓的教授，专家，学者，很多别人眼里的人才，大学生，研究生，博士，等等却有过受骗的经历。
行为认知失调理论，有可能让人上当受骗，受骗后因为心理弱点，继续又下一轮的受骗。越是聪明的人，不接受自己上当受骗的概率越高，更加容易被骗，被骗的金额越大，金额越大，越不容易接受这是一场骗局，简直很可怕的循环。
行为认知失调理论，指出了人们越陷越深的原因，很多人就是身陷其中，而痛苦不堪，死不认错。
集体意识与从众行为，也容易激发黑羊效应，就是你融入到一群"傻子"当中，你也很容易当一个“傻子"，这里的傻子是说当时的行为完全不是出自自己的主观，而是很容易受人影响，不是就是说人群都是智障儿童。
黑羊更多的是缺乏社会经验与社交技巧，但是黑羊的专业能力或者身份背景却相当不错，因此威胁到了群体，因而产生惊恐，焦虑嫉妒情绪也要也好，找到一只黑羊也是常见的应对办法。
值得注意的是，如果团队攻击的是另一个团队的成员，或者根本就是另一个团队本身，虽然会有类似黑羊效应的事情发生，但是在这种情况下，这并不属于黑羊效应，因为此时此刻的炮口是向外的，那个被攻击者可一点也没打算也没有必要与另一个团体有什么瓜葛，对方可能就直接炮轰回来了，说不定还会赢得另外一个团体的掌声，此时，被攻击根本不期待着融入屠夫这个团体，因此压力通常是很低的，因此我们可以归纳出黑羊效应的第二个定律——在黑羊效应中，黑羊即使遭受到了不合理待遇，但依旧期待能够融团体的。也正是因为黑羊有这个融入团体的期待，他会听从那堆旁观者的规劝，用尽全力想要说服屠夫们，他不是坏蛋，偏偏这样的行为又会激发屠夫们的良心谴责，让屠夫们下手更狠，从而形成恶性循环。
对于黑羊效应的和好解决方式，可以采用停火协议来取代恢复邦交，因为前者比较可行，后者几乎是痴人说梦，千万不要指望大家可以握手言和后，过去的事情就可以完全忘怀——如果你的期待是这样，那你随后一定很失望，因为双方肯定都没有把心中的仇恨放下。【看到这里其实想起了抗日战争的很多事情】，当和好后，黑羊是否决定留下来，或者离开，就是黑羊自己的选择，外人不允许干涉。
【其实这本书讲的挺好，这里插一句话，其实完全有可能一个人同时扮演了黑羊，屠夫，和旁观者的角色，这本书并没有讲出这种极其特殊的情况，这里大家可以开动脑筋先想想这种情景。】
旁观者的默认无声，其实有可能不仅仅保护他们自己，也有可能不会激发屠夫的进一步攻击行为，进而保护了黑羊。
好了初步本书分析就到了这里告一段落了，如果想要知道下面的章节内容，请听下回分解吧。