我遇到的这种情况是用户目录下文件丢失，或者没有用户目录也可能遇到这种情况。
首先，linux创建用户的时候会默认在/home下面创建和用户同名目录，并且复制/etc/skel下文件到用户目录，这些文件是隐藏的可以使用指令ll -a查看。这些文件的作用是使所有在系统上面的新用户拥有一样的初始设置，为用户提供缺省配置，我的错误就算由于缺失了这些文件。
解决方法cp /etc/skel/.bash* /var/lib/hadoop-hdfs，最后面那个参数是用户目录，有时候用户目录不在/home下，可以使用cat /etc/passwd查看用户目录，重新登陆或su 用户，则修复成功。
