作者：焦振清
时间：2017-12-07
根因分析（RCA）是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决， 而不是仅仅关注问题的表征。在实际工作中，最难的部分是什么叫做根本原因，这一点，没有一个可量化的标准供大家参考，因此很多事情的原因是否为根本原因也就无从判断了。
和大家分享一个判断是否为根本原因的方法：极限法。
- 第一个例子，DVD光盘容量为什么不能是无限大的？因为光盘上的结构都是被做成一个一个小圆点，而小圆点的大小决定了光盘信息的存储密度，从CD的圆点780nm到DVD的650nm再到蓝光的405nm，光盘容量的提升是随着小圆点结构的变小而逐步提升的，再次，通过不同反射率也可以形成多层数据，但这种提升始终是有物理极限的，因此光盘的容量不可能无限大。
- 第二个例子，单个物理机房的机器数为什么会有上限？从供水，供电等资源角度考虑，因为这类资源是有限的，因此无法承载一个巨型的物理机房，这看起来是一个理由。从容灾角度讲，如果一个公司的所有机器都放在一个机房里面，因不可抗力的影响无法保证可用性，这看起来也是一个理由。物理机房的核心交换机，目前基本都是采用思科Nexus9000系列，这类交换机顶配大概是一个机柜的大小（机柜的大小是标准化的），可以有16个插槽，每个插槽的端口数基于单个网口的体积，所以总量肯定也是有限的，考虑到背板带宽，也不可能容纳太大的端口数。因为一个物理机房的基本单元大小就等同于一个Nexus9000系列的交换机的总的端口数乘以每个端口下挂载的服务器数量，目前来讲，一般一个单元不会超过4万台，也就是这么来的。那很多人会问，腾讯，阿里，百度不是说一个机房有几十万机器吗，那是多个这样的单元组合的结果。https://www.cisco.com/c/en/us/products/switches/nexus-9516-switch/index.html
