1、 时间
1.1 2010.9
2、 背景
2.1 在日常的维护中，办公电脑因为各方面的原因可能会出现各种各样的硬件问题，在不断的维护处理过程中，我们要学会对一些常见问题处理方法进行分类处理
3、 处理方法
3.1 开机后显示器没反应
l 显示器电源有没有接通，
l 看一下主机是不是独立显卡
l 双显卡vga线插错造成不能显示
l 内存的问题导至主机不能自检完成
3.2 开机后蓝屏
l 根据蓝屏代码确认 是硬件问题还是软件冲突
l 如果是硬件问题使用PE进入PE系统后，使用一些硬件检测工具测试硬件问题的具体情况，确认具体的硬件故障位置后进行相应的修复。
3.3 如果是软件冲突，进入安全模式进行逐一排除，一般先从最近安装的软件入手，先从杀毒或是安全软件这类比较容易破坏系统的软件入手。