由于物业管理制度在我国还不够规范，物业管理涉及的范围较为广泛，管理内容繁杂，加上政策性变动因素，日常工作中需要耗费大量人力和物力，为了提高物业管理公司的管理水平提高工作效率，必须对物业管理的各项工作进行规范化管理，如人事管理制度规范化、工程设备检修保养运行记录规范化、保洁绿化工作规范化等；只有做到各种工作规范化，才可以通过规范化操作对员工工作进行指导，提高员工工作效率与技能，并且为减少人事变动给公司带来损失与降低新员工的培训成本；规范化的手段多种多样，如员工工作手册、ISO9000质量认证体系等，而采取现代计算机管理手段是一种行之有效的解决方法，越来越多的物业管理公司走上了信息化的道路，通过适合公司情况的物业管理软件来协助物业公司进行规范化、精细化的管理，来实现提高整体的管理水平。
在日常生活中，每个小区物业都在烦恼纸质报修、报修单、电话报修……繁琐又麻烦，今天小编就来介绍一款适用于物业维修管理的报修系统吧!无需下载app，有手机就能报修：
青鸟报修云，其特点如下：
1.支持在线统计，为技术员留存报修工作凭据。
2.扫码报修，简单便捷，无需注册登录。
3.移动端手机派单，技术受理接单
4.消息提醒，语音播报，杜绝漏单
5.工单自动分配，无需手动人工分配工单
6.数据分析统计 统计完成数量，待完成数量，未处理工单。
7.报修进度查看，用户可以催单也可以查看工单进度及分配给哪个技术。
8.评价功能 用户对故障解决进行满意度评价
9.工单报表导出 生成工作业绩
10.二维码生成 可生成2种报修二维码
11.设备管理，不同设备历史维修记录
12.报修故障类型自定义添加，便于规范问题
13.企业信息更新，logo添加个性化设置
14.云产品无需用户下载安装，单独部署，节省服务器，域名及运维维护人员成本。
15.统一企业故障报修入口，规范报修行为，帮助技术员解决繁多不一的报修途径。
16.支持报修大屏外接投放，展示信息化成果
17.帮助企业技术管理人员进行技术员的监督管理，岗位人员工作是否饱和。
18.提供免费功能升级，一个月免费试用。
19.报修历史查看
20.报修预约功能
21.支持私有化定制
22.企业内部易实施，无需对报修人培训。