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双十一！=11.11
首先从双11说起，双11已经成为阿里巴巴最大的单日促销活动。双11活动可能对于消费者而言只是一天而已，但是对于阿里巴巴和数百万商家而言，却是一个非常长线的工作。站在阿里巴巴的角度来看双11，其实无论是从业务线还是技术线，背后都存在着很多的思考。
从“人、货、场”的角度看待双11。首先，对于“人”而言，双11需要回答什么样的消费者会看什么样的商品，以及每个人看到的商品是什么样子的。“货”则是对于商家而言的，商家需要知道在这次双11中，什么样的商品才能成为尖货，以及需要提前多久准备多少货才是最合适的。“场”的概念则更偏重于物流，比如需要提前将什么货物铺在什么地方才能够达到最优的物流执行效率。在“人、货、场”的背后存在两件事情，他们才是电商竞争力的关键。第一件事情就是供应链，如果