以用户角色行为为中心，
用户为什么使用该产品？
使用该产品的行为过程是什么？
能否在该产品中得到益处?
用户的主动行为与被动行为？
以用户角色为中心设计
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转载自zhouxiaowen.iteye.com/blog/976193
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