圆桌讨论：行业网站运营之道

圆桌讨论：行业网站运营之道

2011重庆热线互联网站长大会4月9日在重庆科技馆举行，本次大会由重庆热线，重庆网站联盟，落伍者论坛，Discusz!社区，百度创业者俱乐部联合主办，重庆溜承办，重庆科技馆、猪八戒网、网上解放碑等协办，来自全国各地800多名站长和嘉宾参加了本次大会，以下是圆桌会议关于行业网站运营的讨论内容（主持人：四川站长联盟负责人王佳伦，参与嘉宾：重庆购物团创始人高樱 重庆人才网CEO郑汉林 重庆酒吧网张国洪 重庆钓鱼网CEO薛元鹏 艺途网CEO张大强 餐饮加盟网CEO杨万勇）。

      王佳伦：很不容易啊，大家坚持到现在了。有请重庆购物团创始人高樱，重庆人才网CEO郑汉林，重庆酒吧网张国洪，重庆钓鱼网CEO薛元鹏，艺途网CEO张大强，餐饮加盟网CEO杨万勇。www.hangye5.com

　　简单介绍一下，我是王佳伦，来自成都。我想各位尤其是个人站长都有这样的想法，想做一个垂直性的网站，想做某一个类型的网站，至少我听到的，很大一部分人，不知道怎么来做。今天很荣幸有这么多嘉宾来跟我们分享。最后提醒一下这么多朋友下来，要是不讲点实在的东西是下不去的。首先提一个要求，每个人一分钟的介绍，要求包含以下内容，网站内容，名网站的注册用户量，网站的访问量，2010年的收入，可以选择性的说，这样给我们一些真实的数据。

　　薛元鹏：各位前辈，各位站长，各位老师大家好，我叫学薛元鹏，我是重庆钓鱼网的站长，主要服务于钓鱼、垂钓甚至经济钓比赛的网站。同时我们自己也有自己渔具店，还有休闲的地方。我们在行业网站里面做得很普通的，很多大哥级的网站做得很好，比我们做得好。因为重庆钓鱼网2010年坚持到现在，注册人数并不多，只有3万多人，但是同时在线很稳定，基本上保持45分钟稳定两千到三千人，而且这些群体都不容易流失的，都是一些新进的爱好钓鱼的东西，一直都在线。2010年在重庆主城来过，现在应该说在重庆主城搞网站，在实体上有50万多有的样子，谢谢大家。

　　张国洪：各位好，我的名字叫张国洪，来自重庆酒吧网，我们网站是2008年成立的，我成立的心情因为比较喜欢玩儿，但是对网络不是很了解。玩玩的就玩出感情了，去年4月份的时候成立了文化传播公司运作，现在公司比较小，只有4个人，希望今后向各位大佬多学习一下。我们现在收入比较少，大概2-3万。

　　高樱：大家好，我是重庆购物团的高樱，重庆购物团2006年建站，差不多3年多的时间，在2010年的4月份正式商业化运营，现在重庆购物团是偏女性的生活消费社区，希望大家都知道有这样一个社区。我们团队2010年4-5月份开始，陆陆续续开始组建，现在有17个人。因为2010年时间不全，所以讲营业收入就不是太好统计，但是目前增长还是不错的。但是现在也是也一个比较大的问题，就是招人太难了，如果各个有朋友，有兴趣跟重庆购物团一块创业的话，我们多保持联系，谢谢。

　　郑汉林：我是重庆人才网的郑汉林，我们从个人网站向企业化运作，比较典型的企业，有比较典型的案例了。从02年开始做网站，一个人坚持到05年10月份开始创立自己的公司。到目前，我们公司有140多人，但是收入很惭愧，去年没有突千万，今年目标是冲破它。我们刚刚又做了旅游市场，现在的身份好象不像典型的站长了，是这样一点，用户需要的，就是我们去做的。很赞成刚才朱总所讲的，围绕用户的事情，用户觉得有价值的，我们都会去做。

　　张大强：大家好，我是艺途网的负责人张大强，也许在这几位站长当中是最小的，因为我是一个90后，但是现在看起来不像，我给别人介绍的时候及我说是90年的年龄，80后的长相，70后的思想，我们的网站主要是充实演绎经济，模特经济还有舞蹈演员，比如刚才魔术师就是我们网站的认证会员，把重庆团队所有联系到的文化产业从业者，不管是大学生还是刚刚进入这个行业的人聚集起来，形成一个平台优势，然后打包和外面的机构，和外面的商家进行合作。比如说可以跟重庆新女报合作，在做重庆小姐的比赛，之前跟上海国际文化大赛做了一个西南赛区的比赛，我也有幸成为了西南赛区的评委。也在之中收获了很多，今天来还是这样跟大家学习求教，谢谢大家。

　　杨万勇：大家好，我看到大家，心里面都在抖啊，不停的抖啊。我是来自餐饮加盟网的杨万勇。我们的网站在2009年的时候创建的，因为我一直做互联网行业的，但是一直没有将网络投入重点范围之内，因为我在做线下服务，给客户一个零售，就是增值服务，网络只是一个增值服务。网络去年的盈利额在10万左右，没有完全将网站拿来赚钱，今年和中国烹饪协会合作，他们已经认定我为他们的会员，已经把中国电子平台采购网，现在在北京已经招商，有人投了采购平台准备包装上市。在今年准备和我们一起合作，我本人是做销售的，我只是负责销售。我们的目标是怎样让它赚钱就行了，谢谢。

　　庞升东：谢谢，这都是一些真实的数据，大家可以参考，做网站的时候可以参考一下，然后别人你做决定。现在有几个问题，请钓鱼网，酒吧网、购物团来回答的，大家都知道垂直网是有机会的，大佬也好，媒体也好，大家都在讲，360还有很多行都没有人做。其实很多人想不出来，到底还有哪一行业没有人做，到底哪一行还有机会?今天这些行业都有特色。三位能不能给我们讲一下，第一个讲一下怎么选择现在所从事的行业。第二个给在座一些建议。www.fuwu789.com

　　高樱：我按佳伦的要求讲一下，当初为什么做重庆购物团，在05年的时候，我和先生，我们结婚需要很多信息，大家知道，每个女孩对于结婚这件事情是天大的事情。这个程度在座的男孩子想不到，但是回去问问未来的媳妇是一定知道的，当时我有一点疯狂。就会去找很多很多的资料，找资料找过来找过去，好多资料都找到外地去了，北京、上海，因为他们那地方第一经济好，第二互联网环境好，而且更开放，找了很多信息对我有很多帮助。但是最有帮助的没有，但是我需要是本地的，那个时候已经结婚了，当时也没有孩子，相对比较闲一点。我说干脆我们自己做一个网站自己玩，后来就折腾重庆购物网。在做的过程当中，刚开始做的时候也没有想那么多，虽然我们知道用户是女性，但是应该做哪些内容也不是特别清晰的，但是有一点。有了第一批用户之后，会去跟踪他，去发现他的需求，今天其实这个会，也非常好，就是早就强调，就是我们的用户在哪里，我们就需要做什么?就是你不停的，要洞察用户需求是什么?然后我们提供给他什么?



　　薛元鹏：其实，我和前面两位起步一样，也是兴趣爱好，06年的时候，家里面发生了一些变故，但是我这个人比较活跃，想收心一下陶冶一下情操。后来觉得钓鱼的运动非常快，做了一个小网站，做了一个空间。这个网站无心插柳，那个网站是07年9月份开始搞的，做到08年3月份人数就上三千，很多人不认识，当初又租服务器什么的，搞这些东西还是比较熟悉的，因为之前我开过网吧。做这个东西到09的年时候，人数飞速的增长，而且很稳定的增长。而且来了不愿意走，加上我自己喜欢钓鱼，在网站上叫凯蓝，钓鱼网朋友对这个名字很熟悉，我经常走南闯北，经常到贵州、深圳南海这些地方都去，这几年钓遍了半个中国。由于个人原因，造就了重庆整个钓鱼圈，把以前大家所钓鱼的概念，可能在座的朋友认为，钓鱼的都是一些老头，拿着一个竹杆子，坐着。现在不是的，现在钓鱼很花钱的，要买车，要买账篷，现在的鱼竿两三百块钱不都行，在钓鱼界两三千都不是好鱼竿，三四千鱼竿很正常。据我了解，应该有5千人以上有三千块钱的鱼竿，这里面的空间很大的。我因为很爱好，我不是做职业做网站，自己做兴趣了，兴趣很高，我做这个东西很快乐，所以忘记赚钱了。这个事情真的感谢老郭，很感谢他能听到。在当时比较困难的时候，做几年网站，07年开始做网站，07、08、09年都在亏，为什么呢?因为没有想到挣钱，一个服务器每年1万块钱，然后还有帮我的人，每个月多多少少给一点。然后每年做活动都要贴钱，每年贴5-6万，怎么办呢?贴到后面家里面不允许我做了，我妈、老婆说做这个东西越来越亏，几万几块的亏。我认识了老郭，我说你做一个网站，一会儿支票过来了，一会儿那个支票过来了，怎么挣钱的?我不懂啊，利用网络挣钱一点不懂，老郭说，网络可以挣钱，流量很多的，像行业网站可以落地。我听落地，什么叫落地都不懂。他说开店啊，现在有这么多群体，有这么多钓友，你自己可以开渔店，到去年实在亏得遭不住了，家里面也不允许了。就在江北观音桥金源路开了一个渔具店，因为自己的人气，钓鱼捧场。也知道这么几年付出这么多，很多人了解我的历史，也照顾我的生意，让朋友来买渔具，比较实在。口碑也出来了，每个月基本上营业额基本上10来万，就是一个店的零售，网上淘宝也做几万块钱，渔具毛利润20-30%，这个很正常。做了一两年，现在国家都搬到主城区来买房什么的，这样讲的目的，像我这样做兴趣做出来的，一样可以挣钱，挣钱挣得自己也快乐，所以要感谢老郭，老郭给我带来这样一个挣钱的机会，谢谢。

　　王佳伦：大家都是从兴趣出发，本身都是网站的忠实用户，然后真正发现用户的需求，然后把网站做得更好。我听过很多人讲，知道某某行业赚钱，我要做这个行业的网站，但是他不了解这个行业，从来没有在这个行业做过。相信在座的有这样失败的经历，只看到发展。这个应该从自己的兴趣出发，我知道很多站长在家里没有什么兴趣，要培养这个兴趣，还有找一个合作伙伴。

　　第三个问题专门针对重庆人才网的，你做得很好，实际上人才网在成都那边有看到，竞争非常激烈，我很想分享一下，怎么能够冲出来的?在最开始做的时候，智联招聘都是很猛了，你是怎么冲出重围的?

　　郑汉林：为什么我们能冲出重围就是有点傻劲，没有看懂太多情况的时候冲进去了，然后杀出了一条血路。02年的时候在重庆，原来在青岛上班，到重庆的时候发现缺乏这样的网站，在外地使用这样的网站找工作，那时候觉得做这个事能找到成就感，很多人也认可这个网站，也能找到快乐。我们从02年做到05年，这个网站在重庆也有一定的影响力了，但还不是商业化的公司，也没有靠它赚钱。2005年把它变为了一个公司，从几个人，到几十个人，到几百人的历程。说实话，也没有太多的考虑选择一个什么样的行业，没有竞争，或者什么样的行业竞争少一点，最开始是因为兴趣做了这个事情，当时在商业化运作以后，已经没有选择的机会，只有把这个事情做好。当时也看了一下竞争对手，提到了像智联人才网招聘等等，也促使了我要商业化运营，当时他们炒得很热。重庆没有类似的对手，我们最开始不是盯在竞争对手，我们是盯在用户的。人少的时候服务少一点的用户，把这些用户服务好，靠这些用户慢慢发展起来。我们在服务客户慢慢接受我们的时候，客户数量的能力也在增加，慢慢的，销售团队或者客户团队都在成长，一路山过来了，到后来决定做人才市场，很多人觉得很傻，这个市场太激烈了。我们既然选择了这个行业就要做好，而且行业的竞争并不意味着行业的竞争达到很高的程度，一定要达到很低的程度做到价格竞争，大家使劲打广告，使劲的低价，但是真正服务好客户，真正从用户的角度把这个事情做好，真正建立好企业和求职者之间的信息对接，我觉得目前的人才网站只是1.0版本，还期待2.0、3.0版本。我也关注其他的网站，在看到这些网站的时候，特别看到电子商务还有微博这些网站的时候特别紧张，我觉得这种紧张来自于他们对客户体验的把握，和他们做产品的能力是我们这个行业太缺乏的东西了。所以，我觉得，下一步一定要在产品上面做更大的突破，而不是盯着我们行业的竞争，激不激烈不是很重要的。友情链接www.lian51.com

　　王佳伦：现在的思路把竞争抛开，服务好你的用户。

　　郑汉林：在这个过程中，竞争很激烈，做这个事情在自己的能力增长同时，我们也感到很快乐，所以不仅仅是感到压力，同时也有成就感。因为我本身对这个事很感兴趣，我觉得能够把自己的兴趣和事业结合起来。

　　王佳伦：再总结一下，对竞争另外的一种看法，值得大家去考虑一下的。艺途网和餐饮加盟，你们两个应该是平台性的网站，大家都有一个感觉，因为是第三方，不管是A方还是B方，要对接突出的问题，最开始的时候让太少了，他不愿意来。请两位分享一下?

　　杨万勇：之前我已经交流过了，其实餐饮加盟网100个客户不到，其实里面收费的会员里面，我是靠收取会费为主，因为这个会费还低很低的，因为我做的就是一个增值服务，一个增值服务带动网站本身的价值，然而我的增值服务，如果跟巨人比高，肯定只能踩在他的肩膀上比，为什么跟重庆烹饪协会合作，跟重庆餐饮老板长期一起交流，他们告诉我一个目的，如果说我想赚他的钱，莫非只有一个办法，把他的服务做好，而且他很认同我之后，才能把他的钱揣在我的包包里来是必须的。如果说A过来之后发现B很少，这是很正常的事情，我要解释为什么，刚起来做不可能来，我一来就很牛，那不是可能的现实，都是一步步做起来的。做餐饮的这帮人有一个理念，什么理念?愿意把钱交给很相信的人才愿意做这个事情是这样。

　　张大强：我想过很多，怎么解决这个问题，互联网网站，大家都知道，像我这个平台性有一个入口有一个出口的问题，如果出口不好的话，入口自然很差。比如说会员来以后，不能提供一些机会，不管是一些就业机会，还是一些商业机会，还有往更高平台发展的机会，如果不能提供的话，入口就不会吸引很高质量的人。所以最开始的时候很注意出口的打造，我这个人虽然做网站，最开始也是自己什么也不懂，包括代码什么完全不懂的，在大一的时候做一个新闻性的网站，后来这个网站天天接电话叫删，一年以后就没有做了。咱们重庆市搞唱读讲传，我也算其中一员，包括在隔壁的大剧院里面，演出不下十场，正是之前的积累，也是因为认识了很多圈子明星朋友，有一个基本进来以后，自然出口给入口的人，这些会员一个交代，这样一步一步走来，一开始不是很强大的出口，然后吸引到基本的一些会员，在会员达到一定水平以后，把出口一端提高到档次，比如跟报媒合作，也是我以后需要做的事。因为平台这个东西，大家知道，如果想做平台以后，不能考虑今天赚了多少钱，明天赚了多少钱，而是考虑在一段时间之内，他会发展到什么层次，如果要是没有一个长远考虑的话，平台是做不了的，我不如做广告公司，每天做一些广告，去拉一些商源就行了，依然能赚到很多钱。现在做的事不可能走这条路了，现在走这条路盈利是一个保证，但是我的目的是把重庆发展得不太好的文化艺术产业，能够出自己的一份力，之所以对这块比较了解，所以才知道重庆，就拿摄影来说，重庆的商业摄影不算中国大的基地，但是之前跟北京的朋友，大家也是在圈子里面混的，很多人说广告公司拍商业摄影的话，像百万千万的单子是很常见的，但是我对重庆的了解级别还是比较低，层次还是比较低的，以后会有很高的发展空间，你认为这个事好，别人为这个事好，别人也能赚这个钱，凭什么你来做。这个事是很难的事，但是能够一步一步的，我把我的薪资，把我的团队抛在里面去，我希望通过我的努力以后，能够把这个平台，不管是重庆，还是西部，南部，还是上海，这些出口，全国各地的人都在那边发展，重庆也有很多很高端的。重庆有很多美女资源，美女资源如果利用好的话，美女经济是很有发展潜力的地方，我是这么看的。所以不停的做这方面的努力，也做一些尝试。今天也是之前跟郭大哥了解重庆互联网的基本现状，今天来了很多大佬。

　　王佳伦：…导致拉帮结派使得运营危机，还有你网站客户会越来越多，找你打广告的很多，怎么平衡这种广告和内容之间的关系?

　　高樱：其实这个问题非常简单，还是站在用户的角度去想，比如说你的用户想拉帮结派吗?他想水吗?作为一个正常的用户是不想的，只要正常的用户不想，我们是不允许水帖子的，比如说每天几万的发帖都是很真实的。有个会员来水的帖子，我们的会员会提醒他，不要水了，等会儿斑竹会扣分的，我个人的经验来看，不一定适应每个社区或者网站，如果说你自己的用户需要这样一个氛围，这样一个社区一定要坚持，这个坚持非常简单，就是规则，没有两样的，如果在这个过程中不和谐的，他是不好的，就把它清除。因为他已经不是你的用户了，谈到广告客户，其实我觉得，还是回到用户的问题上。我觉得有一件事情让我记忆非常深刻的，还是很久以前，那个时候收入不多，还是比较看重一些广告投进来，一些图片展示，网友也非常理解，一个网站发展需要钱，广告一定要好看，我们的网友多善良，他是能容忍我们的广告的。他有这样的小小要求，但是他有这样小小的要求那么简单，但是你要去满足他的要求。第一就是不能提供一些，与你的用户不匹配的广告，比如说购物狂以年轻女孩子为主的，比如说像一些商业形象不是太好，不诚信的商家会过滤掉的。用户的体验还是第一位的，实际上做网站谁不想赚钱呢，但是有了人气，有了用户，有了流量，钱能不来吗?谢谢。

　　张国洪：酒吧网是比较专业化的东西，这个行业从业的人看，我先说投广告方面，就说投广告，基本上不做与行业不相关的东西，就像一些医院找我们做广告，坚决不做的，还有弹窗广告不做，一个月几百块钱让会员感觉不舒服，说实话，玩酒吧的人都有品位的人，平时太累了多去娱乐一下。另外在会员方面，比如说几个人在一堆了，拉帮结派了吵架这些，我们的原则站在公平公正的原则上，比如说他们两个吵架了，我们不能帮这边，也不能帮那边私下解决了。本文来源:行业网www.hangye5.com

责任编辑:强子