主要的课已经上完了,大家学的怎样呢,下面出道题目考考大家:
问题:在执行工作的过程中,出现了一个没包括在风险应对计划的严重问题,你首先应该做什么?
A. 创建工作分解结构
B. 重新评价识别风险过程
C. 查找该问题任何未预料到的影响
D. 告诉管理层
欢迎大家讨论并给出答案,一周后给出答案!
答案与解释:
要回答这个问题,首先要说明的是“没包括在风险应对计划的严重问题”从风险管理的角度来说就是“未知——未知”;其次,“已经发生的项目风险也可以视为一个问题”(PMBOK第十一章P275,最后一句话)。
现在“没包括在风险应对计划的严重问题”做为一个问题来管理,一个问题发生了按照我在课上讲的“万能公式”相关步骤进行处理,也就是:
1. 分析该问题的影响
2. 提出相应的解决方案
3. 告知或请示相关干系人
4. …...
因此,建议选C。
对其它选项的补充解释:
选项B,应该是在问题处理完成后进行的工作,因为这个问题没有在事先作为风险被识别出来,应该是风险识别过程不太完善。这是风险审计时应做做的工作,我们说审计主要做两件事:一是关注有没有按照计划做,二是如果按照计划做了、计划是否是有效的。PMBOK上说“通过风险审计,检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性,以及风险管理过程的有效性。”(PMBOK第十一章 11.6.2.3第310页)。
选项D,遇到问题不做分析,不提解决方案直接“告诉管理层”,很显然是不够积极主动的,有上交问题之嫌。
选项A,文不对题。
(转载来自T&G) 原来链接:http://blog.sina.com.cn/s/blog_6a656bb40102dr5y.html