一、测试用例/测试案例（test case / test instabce）
1、什么是测试用例？
答：在测试执行之前，由测试人员编写的，用来指导测试过程的重要测试文档，主要包括：用例编号，测试目的，测试步骤，预期结果等（不同的公司不同的模板，核心差不多）
2、黑盒测试（功能测试）的常用测试方法有哪些？（7种）
答：1）等价类划分法
a.应用场合(what 什么时候用，where 用在哪）
答：当程序中有数据输入时，可以使用本方法进行测试（分别对有效和无效的数据进行测试），应将大量数据划分成若干范围，再挑选少量代表数据进行测试（抽样测试更高效）
b、测试思想
1）穷举测试思想：就是将所有可能的数据进行测试，是最全面的测试，但是耗费时间过多，测试效率极低，所以实际中不采用
2）理想测试思想 ：用最少的测试数据，达到最好的测试效果，，测试数据量少，测试效率高，但是毕竟没有测试所有数据所以有遗漏BUG的风险，在实际工作中测试人员应该在实际允许的情况下，尽可能进行补充测试，以降低BUG的风险
3）等价类划分测试思想：将大量数据划分若干范围，再从每个范围中挑选代表数据进行测试，每个范围的测试结果应相同（等价），所以每个范围称为一个等价类
b.测试步骤
有效等价类：合理 的正确的输入数据集合
无效等价类：不合理的，错误的输入数据集合，验证软件容错能力和异常处理能力
步骤1：分析需求，初步划分等价类（依据需求）
步骤2：细化等价类（依据数据存储的类型或格式）例如：非整数：小数、字母、特殊字符，中文字符，正负数据分开测试有效数据情况下，将分析结果填入等价类表
步骤3：编写测试用例，覆盖所有分析的等价类范围（高覆盖率）
2）边界值法
边界值方法说明：由于在开发时，数据的边界时最容易产生BUG，所以应该重点测试，因此对于输入数据，发明了边界值这样的测试方法
应用场合：在软件中，有数据输入时，可以使用边界值法，边界值通常和等价类划分法配合使用，从而形成一套较为完善的测试方案，
ps:等价类划分和边界值各自有不同的测试重点，配合起来测试，覆盖最好，是最佳方案
边界值划分：1）边界值点（2个）：就是有效等价类和无效等价类之间额分界点，最小值（min）最大值（max）
2）次边界值点（4个）就是边界值相邻两边的点，分别为（有效/无效）（最大最小）次边界
3）因果图法
4）判定表法
5）正交排列法
6）测试大纲（提纲）法
7）场景法
3、编写测试用例参考资源：
1）参考需求类文档
2）参考技术类文档（不一定能拿到）
3）已经开发的被测系统（在公司中经常会参考被测系统设计用例，如果只参考需求文档一般只能设计20%-40%的用例）
4）通过与开发、产品、用户等沟通讨论（也包括上网搜索，参考同类产品等方式） ps：很多时候测试资源并不齐全，测试人员应该利用所有可能的资源，尽量高覆盖的进行测试