QFD质量机能展开，了解一下呀！

QFD质量机能展开，了解一下呀！

QFD质量机能展开是最重要的现代管理方法之一,QFD质量机能展开被认为是日本式质量管理最大的特点,已成为世界上许多著名公司定量地实现顾客满意、取得竞争优势的一个强有力的工具。将顾客要求 转换成产品特性,确定产品设计质量,然后经过各功能部件的质量及工序要求,对其中关系进行系统地展开。QFD的职能就是把顾客要求始终贯穿整个产品开发过程。

QFD质量机能展开有如下作用：

1.它是一种顾客驱动的产品开发方法；

2.它也是一种目标明确的工作协调方法；

3.它也是一种新产品开发的质量保证方法；

4.它也是一种有效的资源优化方法；

5.也是一种先进的设计技术方法；

6.也是一种集成的系统工程方法；

7.一个强有力的竞争决策手段；

8.有利于降低成本和提高技术创新；

9.有利于支撑并行工程。

QFD质量机能展开的原理可以归纳为展开的原理、细分化与统合化的原理、多元化与可视化的原理、全体化与部分化的原理、变换的原理和面向重点的原理。

QFD质量机能展开在日本的兴起，主要是因为日本企业制度同中国的国企有相类似之处，多属于层层串行分级管理，需要一种机制打破条条框框的壁垒。而在西方，现代企业制度，管理相对比较扁平化，这种需求，并不十分强烈。

对于大公司来讲，要定义一个公司的顶层品质管理制度很不容易。QFD是成熟的理论，相对来讲，比采用6SIGMA操作容易得多，所以尽管很少有公司明确正式采纳QFD，但实际上采纳类似客户导向型策略的企业，特别是美资企业，还是相当多的。