（测试基础）软件相关基础知识

软件（software）=程序（program）+文档（document）

程序：操作系统、浏览器、游戏、软件

文档包括：需求规格说明书、概要设计说明书、测试计划、测试用例、详细设计说明书、测试报告、帮助手册

软件缺陷定义：

　　1.软件未实现产品说明书要求的功能

　　2.软件出现了产品说明书指明不应该出现的错误

　　3.软件实现了产品说明书未提到的功能

　　4.软件为实现产品说明书为明确提及但应该实现的功能

　　5.软件难以理解、不易使用、运行缓慢或不符合使用习惯