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| 团队名称 |
<Mystery> |
| 这个作业的目标 |
完成一篇总结项目过程中自己的心得体会的博客，回顾课程，做自己的解答者 |
一、团队成员
| 张棋 | 201731062320（组长） |
| 罗鹏磊 | 201731062332 |
| 肖尧 | 201731062331 |
| 刘琪 | 201731062310 |
| 吴雨锦 | 201731062303 |
| 王杰 | 201731062114 |
二、课程心得总结
姓名：王杰
学号：201731062114
一学期的时间很快就过去了，在这一学期中学到了很多东西，其中最大的就是团队合作。
现对开课时自己提出的问题做出解答：
1、第八章 需求分析
在第八章，需求分析中有提到深入面谈，即通过详细的面谈，广泛而深入地了解用户的背景、心理、需求等。
问：在与用户交谈的过程中肯定会有很多别的专业知识，是我们所不了解的，用户也不懂软件相关的知识，那么如何才能快速准确的了解用户的需求，了解到其问题核心?
答：第一对于用户，我们自己要少说话，多听用户的意见，尽可能多的获取用户需求信息。第二要从用户表达出来的信息中提炼出最精准的需求信息，还要学会判断用户潜在需求等信息。第三对于一些不了解的其他专业知识，应提前做准备，至少具备一些基本的知识。
2、第十二章 用户体验
第十二章中讲到用户体验和质量的冲突问题。文中用事例解释认为用户体验优先于产品质量。
问：用户的体验和其实软件的质量是密切相关的，好的体验一定是基于好的质量上的，那么这个和文章中的观点是否冲突？
答：并不冲突。ISO定义的补充说明有着如下解释：用户体验，即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素：系统，用户和使用环境。产品的质量是产品本身的一个属性，但是用户的体验是基于产品质量，但是同时又受其他方面影响，所以并不冲突。
3、第九章 项目经理
第九章中提到，PM做开发和测试之外的所有事情，并且列举了一些PM的技能。
问：PM的需要掌握的技能优先级是什么？
答：一名优秀的PM个人认为需要掌握以下技能：学习力、逻辑思维、自我约束、责任心。其中学习能力对PM尤其重要。因为PM面临的问题都在随时发生变化，昨天是怎样解决用户的一个特殊需求，今天可能是怎样让产品上线延迟的风险降到最低，处理不同问题所需的知识显然不同，很多要从原本陌生的知识领域获取；另一方面是就互联网和产品来说也是日新月异地在变化，旧的知识和经验难以支撑太长时间，需要随时更新，随时提升自己。这里说的不只是要学习，而是要掌握独立学习、解决当前问题的能力。许多PM都习惯直接向别人要解决方案，这样并非是学习能力，是偷懒而已。
4、第五章 团队和流程
第五章中提到了很多团队模式
问：一个刚刚毕业的本科生，如何能够快速的融入的一个团队中，熟悉这个团队的模式？
答：第一在与人交往的时候，千万不要看上去过于沉闷，不要给人一种非常内向的感觉，敞开心扉，去迎接新的挑战。第二积极为交流创造机会，这是一个重要阶段，交流是我们融入所有团队的重要敲门砖，交流手段会决定人的层次，即情商，这是一个信息共享的社会，所以跟人交流是一个快速融入一个团队的手段。第三踏实做人，认真做事，你能不能在团队待下去，由你的价值决定的，当你在融入团队之后就是为这个团队做贡献了。第四尽量维护好新的集体，无论任何时候，都不应该议论新集体的一些不当，从内心里接受并适应新的环境。毕竟没人愿意跟一个害群之马在一起。
5、第十六章 IT行业的创新
问：IT行业是一个换代很快的行业，也就是节奏快，那么一个没有创新精神的人，如何才能在这个行业生存下去。
答：虽然IT行业是日新月异的，但是作为一个IT至少得掌握一项自己生存的技能，但是不能局限于此，不仅IT行业日新月异，整个社会的发展就是在往前进步的，每个人都应该跟着社会进步，物竞天择，适者生存，这是不变的道理，只有不段学习才能进步，在这个大浪潮中奋勇前进。
通过这一学期的学习，我对自己的专业有了更深刻的认识，同时对自己未来的选择也有了方向。
最后感谢老师和队友的指导！！！