阿里社交梦不灭:支付宝可以不做,但淘宝必须搞社交

坐拥中国最庞大的商业帝国,阿里对于社交这块宝地一直是可遇而不可求,但是从未放弃过对社交领域的探索,虽然社交在短时间内并不会有什么大的收益,如果一旦做成平台级的应用,那商业价值不言而喻。

支付宝的失败

支付宝也有聊天功能,不过我们一般都很少使用,如果用,也是为了亲朋好友间更加快捷的转账,到了过年期间,社交功能就变成了互相交换福卡。

蚂蚁森林,蚂蚁庄园都是社交的小产品,用公益推动社交虽然不失为一个好的方法,但是要想获得大的发展必然需要一个现象级的产品。

支付宝先前的尝试社交的做法,开通圈子功能,芝麻分750以上才可以对动态进行评论,其他人只能进行打赏获得关注,事实证明由金钱建立的社交关系是违法犯罪滋生的温床,不符合社会主义核心价值观。

阿里社交梦不灭:支付宝可以不做,但淘宝必须搞社交

我相信圈子设立的初衷是建立在支付宝实名用户的基础上,通过芝麻分750分的门槛筛选出一批高质量的,富有的,有文化的白领阶层,但是他们高估了人性,在美色与金钱面前,炫耀、占有、嫉妒,各种负面情绪蔓延,注定了这个社交尝试的失败。

淘宝的谨慎尝试

在淘宝购买的宝贝确认收货后,有时候会收到“洋葱秀邀请”,而这个邀请对应的频道是“洋葱盒子”,我们可以将其看作是淘宝在社交上的一次尝试。

阿里社交梦不灭:支付宝可以不做,但淘宝必须搞社交

通过对购买的宝贝进行晒图,评价,让宝贝具有更高的曝光,也让普通人具有一定的带货能力,区别于宝贝详情页下方的买家评价,洋葱盒子则多为乐于分享的买家,他们的内容详实,多为实物拍照,在一定程度上杜绝了刷单、刷好评、刷淘气值的行为存在。

在这里,你拍的物品够清晰,有一定的美感,你拍的人身材好颜值高,就会收获一大批赞和评论,且出镜的买家多为女性用户,天生爱美的她们更愿意花时间经营来获取更多的赞美。

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这一模式也可见于小红书,不同的是在洋葱盒子,用户看上了可以直接点击商品下单,而且洋葱盒子的内容单一,仅是当做优质买家秀来看,而且没有经过认证的用户。

目前官方还没有大规模的推广这个频道,用户可以通过邀请发送内容。

天猫的种草猫

用户有这样的需求,特别是对于化妆品,服装,仅仅只有几张宣传图是不够的,用户需要更多的关于商品的信息,比如效果,式样,所以诞生了这样的分享形式,网红经济也与这个有一定的关系。

天猫的种草社区也可以看作是一种社交的尝试,因为其中已经出现了认证用户体系,关注页面,精选话题等可以实现人与内容再到人与人的联系,形式上也比较多元,有文字+图片,也有文字+视频等主流分享模式。

阿里社交梦不灭:支付宝可以不做,但淘宝必须搞社交

这一模式可见于网易考拉的种草社区,通过试用平台上的商品并形成优质内容输出给用户,以达到带动销量的目的。

但是内容多起来之后难免会让人眼花缭乱,也不可避免的会出现拿钱办事的情况,只说好话,不谈缺点,所以还是需要消费者尽可能多比较,不能听信一家之言。

结语

淘宝和天猫的社交搞起来会容易一点,借助文字、图片和视频等媒体形式,最终实现的是人与商品的联系,那么在这中间添加一点料,这人与人的联系建立起来就顺理成章了。

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转载自www.cnblogs.com/touziqin/p/10902725.html
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