直通车

直通车
--安阳师范学院互联网+应用技术学院网络营销方向讲师 屠倩莹
（1） “开车”基础
淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合推出的一种全新的搜索竞价模式。淘宝直通车是属于付费推广的一种，按点击付费的效果营销工具。每件商品可以设置200个关键字， 卖家可以针对每个竞价词自由定价，他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
影响直通车质量得分的因素主要包括：
1) 关键词：添加关键词时,选择和宝贝所属类目，属性和标题相关的关键词；
2) 宝贝标题与图片：提高图片、详情页面质量，增强宝贝本身的吸引力，增加点击率；
3) 推广信息，比如：客户反馈、使用感受等信息。常见的是成交、收藏和点击；
4) 宝贝信息:宝贝本身的类目、属性、标题、图片、详情页等信息和买家搜索意向相符合，相关性越强，质量得分越高；
5) 其他宝贝的相关因素。如图片质量、是否消保、是否处罚等；
6) 宝贝成交转化率。
（2） 直通车账户优化
1) 投放平台优化：
将站外跟智能匹配全部关掉，把定向的也关掉这样可以减少垃圾展现。
2) 投放地域优化：
投放地域一般选择排名前3的地区就可以，不同的类目，优化地区是不同的。
3) 投放时段优化：
数据魔方可以看到各类目不同的浏览时间，购买时间。需要结合主营产品的实际情况，适合的时间段投放；分时投放的另一个好处是，如果你的帐户设置了四个推广计划，可以分别按不同的时间对不同的计划进行推广，这样可以更直观的对比。
4) 设置日限额
一般小卖家每天30-50元就可以，大卖家可以相对高一点，当然还要看同行的点击分析。
（3） 选款优化
“开车”不仅在于后期技巧，前期选款也很重要。选款不能光凭自己喜好或者凭感觉，要在选款之前认真做好定位分析，并且要进行测款，用数据说话，让数据产生价值。
1) 选款
店铺定位：围绕店铺的目标客户进行，经营什么类型的产品，面向什么样的目标客户群体，价格定位怎样等；
产品需求定位：即如何选择出相对合适的产品，在初选时，可采用店内集中推荐、老客户投票等方式，也可以通过人为方式，如内部员工表决来进行；也可以用生产周期短的产品等。通过对不同产品的点击率、收藏率及投票数等方式进行评选，筛选出一部分合适产品。但，选的产品数量控制在3-5款为宜。
2) 测款
测款是对初选的产品进行销售测试，包括：关联销售测试、搭配销售测试、首页首屏测试、内页通知栏测试、直通车推广测试。通过一系列的测试，记录下各项指数，从而进行定款。
3) 推广
经过前两步骤，确定“开车”的主推产品。选择依据是测款得出的数据指标，一般择1-2个产品作为主推产品来进行推广销售。结合ROI（投资回报率Retrun On Investment）、CPC（每次点击扣费Cost Per Click）等来及时调整出价。也可以结合直通车推广软件，设置宝贝需求的流量导向或成交导向等，来自动调节出价。
注：ROI是通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报。计算公式：ROI=利润/投资×100%
（4） 直通车点击率优化
直通车点击率是一款宝贝受欢迎程度的反映。正常情况下，点击率越高，宝贝越受买家欢迎。
点击率=（点击量/展现量）*100%
直通车点击率是衡量一个直通车账户等级水平高低的重要指标之一，同时也是反映一位运营者操作直通车水平的重要参考指标，优化直通车点击率，来满足对流量的需求。
（5） 直通车数据分析
通过店铺数据和行业数据作为推广依据，进行分析整合，做到精准化运营，节省推广费用，获得更多成交。成交的多少与转化率有很大关联，店铺正常的转化率为1%—3%保守值，影响转化率的因素有很多，主要包括：访客质量、商品、供应链、服务、信任度、网站体验、促销活动多方面。
1) 访客质量：由流量和用户来源来决定；
2) 商品：由商品价格、商品种类丰富度、商品信息是否丰富与其有效性决定；
3) 供应链：由库存、出库及配送速度、配送区域和配送方式、包裹包装来决定；
4) 服务：由支付渠道、订单处理效率及可跟踪性、客服质量、退换货、退款来决定；
5) 信任度：由网站品牌知名度和美誉度、售后服务保障、零风险购买、行业报道、用户口 碑、销售量、产品服务评价等人气值来决定；
6) 网站体验：由访问速度、易用、商品导航和搜索、购物流程、美观、商品陈列和呈现来决定；
7) 促销活动：由是否满减、满返、免运费、折扣、积分来决定。