一、什么是商业智能
1、实时掌握医院经营成果。
2、商业智能（BI）是快速，准确，即时提供有价值的信息给最终决策者进行分析的一种技术。
二、商业智能解决方案
1、查询、协调、数据管理。
2、企业入口门户：报表、仪表盘、透视表、统计分析图、KPI计分卡、平衡计分卡。
3、企业经营分析与绩效管理应用：Analyzer CPM(10%) 、Reporting Service(20%) Analyzer(70%)
4、OLAP平台：SQL SERVER报表服务、Sql Server分析服务、DW
5、整合服务：HIS PICS LIS EMR 医保/共卫等数据
三、满足医院不同分析需求粒度
1、院长（决策层）：仪表板、计分卡、KPI、GIS地图。
2、科室主任（管理层）：OLAP、深度分析、透视表、分析图。
3、员工（执行层）：Ad-Hoc查询、日常营运、静态报表。
四、医院信息化建设的发展
1、为医生提供规范化标准化辅助临床活动的作业系统（CIS）：临床记录、临床路径、医嘱、电子病历。
2、面向内部管理人员提升运营水平的后台管理系统：财务成本、采购、人力资源、设备管理、OA、KM.
3、为医生临床治疗提供支持信息的作业系统：PACS LIS 合理用药 手术麻醉 ICU 血库管理
4、以病人为中心面向患者体验的高效前台作业系统：病人管理、手术管理、急诊管理、住院管理、门诊管理。
五、实时掌控医院的经营状况
1、医院经营管理与分析：门诊分析、住院分析、病案分析、医保分析、其他分析。
2、统一数据 交叉分析：医院高策决策支持（发展能力、经济评价、质量管理、管理控制）、专项管理统计分析（工作量、工作效率、工作质量、经营分析）
业务科室医疗质量管理（经营指标、安全性指标、效率指标、治疗及时性指标）
3、患者层面：地区分布、付款方式、民族、职业、婚姻状况。。。。
4、科室层面：专业智能、临床属性、诊疗手段、住院/门诊、级别。。。
5、时间层面：就诊日期、出院日期、确诊日期、入院日期、手术日期。。
六、医院智能分析的整体架构
1、医疗数据源：HIS 、CRM\ERP\PACS\ETL\LIS
2、医疗数据仓库：Data Warehouse Data Mart、Build Cube
3、智能分析处理：MOLAP ROLAP HOLAP
4、多维分析报表
5、决策支持应用：管理决策支持、临床决策支持、绩效评价 .
七、ETL的详细结构
一）数据源
1）、HIs系统，
1、事态数据表
2、病人维度数据表
3、病人表信息。
4、医生维度表
5、数据流任务。
2）、医保系统
3）、电子病历系统
4）、农合系统。
二）数据处理
1）数据抽取
2）数据整合
3）数据清洗
4）数据转换
三）分区报表
1）门诊Cube分区
2）住院Cube分区
3）医保Cube分区
4）农合Cube分区
5）病案Cube分区
四）OLAP-CUBE设计
五）传统数据转换为多维度结构
六）矩阵式智能分析模型
七）智能分析的范围
1）门诊分析：门诊量分析、病种分析、门诊挂号分析、门诊收费分析、收费监控分析。
2）住院分析：收费趋势分析、药品诊疗分类、开单执行科室、住院押金分析。
3）医疗质量：出院治愈率、诊断符合率、七日确认率、平均住院天数。
4）物资流程：物资入库分析、物资出库分析、入库出库比、科室领取分析、物资在库分析。
5）药品流程：药库药房、药品入库分析、药品出库分析、入库出库比、药品病人使用情况。
6）检验分析：检验项目趋势分析、检验异常情况、检验情况环比分析。
7）病人分析：病历归档、病人年龄段分析、病人地区分析。
八）医院管理仪表盘
1）安全性指标：医院感染发生率
2）效率性指标：凭据住院天数。
3）有效性指标：抢救成功率、治愈好转率
4）诊断及时性指标：诊断效率、七日确诊率、住院疑诊率
5）诊断符合率分析：临床与病理、手术前后
6）其他常用性统计指标：出院病人数、总住院费、平均住院医疗费、日均住院医疗费。
九）门诊KPI
1）总诊疗人次、门诊诊疗数、专家门诊、成功人次数、观察室收容、观察室死亡、急诊手术例、急诊危抢救、急诊诊疗数。