云栖科技评论89期:谁是下一个“智能手机”?

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【卷首语】谁是下一个“智能手机”?

   苹果公司宣布调降2019财年第一季度财务预测的新闻瞬间承包了媒体所有的关注点,虽然新的预估值840亿美元仅比原先估计的890-930亿美元有5.6~9.6%的下修幅度,但“苹果不行了”“iPhone卖不出去了”以及“iPhone销量下滑因为中国市场”等新闻仍然让苹果公司身处舆论漩涡。

  针对媒体和华尔街的质疑,库克不断强调:尽管面临这些挑战,苹果在中国的业务依旧前景光明,他同时表示“苹果的产品在客户中有很强的追随力,消费者的参与度和满意度都很高。”言外之意,苹果公司所面临的困难只是暂时的,中国市场销售疲软只是偶发情况,“苹果公司的发展不会进入长期下行周期”。

  外界媒体和华尔街的分析师们更关心的则是“苹果是否失去了创新能力?”他们中的大多数人认为近年来 iPhone 的创新除了 Face ID 面部识别之外,没有太多成功的爆点,iPhone的发展也日趋缓慢,对此,库克则认为“iPhone之外,苹果公司在可穿戴设备上的表现可圈可点”,他特别指出,2019 年第一季度可穿戴设备同比增长近 50%,“因为 Apple Watch 和 AirPods 在假期购物旺季中非常受欢迎”。

  残酷的事实是:可穿戴设备在苹果公司营收中的占比太小了,或者说,iPhone之后,苹果公司再没有一个“流量爆款”出现,而iPhone的流量则在持续收窄。

 但客观来说,这不仅仅是苹果公司所遇到的问题,智能手机市场(以第一代iPhone上市,2007年开始计算)至今已经十年,以2018年6月的统计来看全球应有近30个国家的智能手机覆盖率超过50%,全球主要发达国家的覆盖率普遍超过70%,中国则以68%的覆盖率位列第15位,智能手机的市场正在趋于饱和,而曾经被寄予厚望的智能可穿戴设备的发展却并不尽如人意。

 过去十年,智能手机创造了一个“光速连接”的、拥有超过30亿台智能设备的数字外场,消费者的工作、生活和社交关系几乎全部建构在智能手机上,这不仅创造了规模庞大的数字化服务市场,更实现了“在线”行为习惯的培养和大量数据的沉淀,成为云计算、大数据与人工智能的重要推动力量。

  但现在,谁是下一个“智能手机”?是竞争激烈的智能音箱,还是可穿戴设备可能卷土重来?是VR、AR,还是脑机接口?或许,这些备选项可能都无法成为下一个“智能手机”?

   如果在此大胆猜测,答案很可能是智能语音助手,或者说是具有智能交互能力的AI算法,比如说亚马逊的Alexa或是阿里巴巴天猫精灵背后的“AliGenie(语音开放平台)”——无论是Alexa还是AliGenie,它们都已经渗透到包括智能音箱、车载智能等一系列设备当中,它们为智能家居、休闲娱乐、行业应用提供了智能、交互和连接的平台能力,并正在逐渐完成与智能手机类似的工作:智能语音交互行为习惯的培养和大数据的沉淀。

因此,下一个“智能手机”很有可能不再是一个具体的设备,而是一种能力:“以自然交互、数据智能的方式提供服务”的能力。

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1、苹果公司宣布调降 2019 财年第一季度预测

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  【新闻摘要】 元旦假期后首个工作日,苹果公司CEO库克在致投资者信中宣布调降2019财年第一季度预测,将该财季的营收预估降至840亿美元,这比原先估计的890~930亿美元大幅减少,同时下调的还有该财季的毛利率,调降后的毛利率为38%,同样低于先前预估的约38.5%的水平。库克在信中表示:“虽然我们有预期主要的新兴市场会遇到一些挑战,但我们没有预见到经济减速,特别是在大中华地区。” 但他也强调,尽管面临挑战,苹果在中国的业务依旧前景光明。

  【小云评论】外界普遍认为,导致苹果调降财务预期的原因有两个:一是消费者升级新iPhone的比例远远低于预期,圣诞、元旦等传统的销售旺季销售疲软;另一个更严重的问题是中国市场销售乏力,不仅是iPhone,Mac、iPad等产品的销售全部表现欠佳。但更深层次的影响,则来自于整个“电子消费市场”:自智能手机之后,从平板电脑、智能电视再到可穿戴设备和智能手表,再没有一个电子消费产品能够与智能手机在销售量级和更新频度上媲美,这不仅会对苹果公司未来的发展产生重大影响,而且所有在智能手机时代崛起的电子消费企业都将面临挑战。

2、人类探测器首次月球背面软着陆

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  【新闻摘要】 根据官方消息,北京时间 2019 年 1 月 3 日上午 10 点 26分,嫦娥四号月球探测器在经过 26 天的等待之后,终于着陆在了月球背面南极-艾特肯盆地内的冯?卡门撞击坑内,实现人类探测器首次在月球背面软着陆,并通过“鹊桥”中继星传回了世界第一张近距离拍摄的月背影像图。中国航天也因此在 2019 刚开年就摘下了一枚含金量极高的“金牌”。

  【小云评论】对于月球这颗地球唯一的卫星,人类已经探索 60 余年,甚至在 1969 年至 1972 年期间,著名的“阿波罗工程”还先后将 12 位宇航员送上月球表面。但地球和月球之间因为潮汐锁定,导致仅有 10% 至 20% 的月球背面的边缘地带可以从地球上看到,所以直到 1950 年代晚期,我们对月球背面认识依然很少,也因此其被冠以“月之暗面”名字。这一次嫦娥四号的勘探会为我们了解月球、地球、太阳系的演化提供第一手数据和线索,也会丰富之后计划发射的“嫦娥五号”数据样本库。

3、亚马逊罕见披露预装Alexa设备销量

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  【新闻摘要】 据TechCrunch报道,亚马逊设备部门高级副总裁戴夫·利普(Dave Limp)日前接受采访时透露,迄今已经售出1亿多部预装其智能助手Alexa的设备。不过,该公司没有进一步区分这些产品中有多少是亚马逊制造的Echo设备,有多少是由第三方厂商设计的。在2018年9月的亚马逊硬件发布会上,该公司不仅展示了“将Alexa集成到任何带有电路板的设备中的愿景”,同时还宣布了十多款智能家居设备设计构想,包括时钟、微波炉等生活用品。

  【小云评论】在美国智能家居市场,亚马逊正迅速将Alexa渗透到各种不同的硬件设备中,而且这其中有大量设备都是由第三方厂商设计的,并且逐步确立了市场主导地位,尽管最大的竞争对手谷歌推出了相当数量的Google Home设备,但Alexa的生态开放式合作,为其扩大产品品类、建立软硬件融合的生态环境和合作伙伴网络提供了极大促进。但亚马逊也并非没有需要担心的事情:谷歌和苹果公司分别拥有占据市场绝大部分份额的智能语音助手Assistant和Siri,并且与Android、iOS设备深度集成,这是对亚马逊最直接的威胁。

4、AI尝试破译大脑语言信号

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  【新闻摘要】 近日,包括三个研究团队的国际联合科研小组在破译大脑语言信号领域取得进展,他们使用大脑数据训练出了一种人工智能系统,该系统结合深度学习和语音合成技术的最新进展,可以将大脑活动数据转化成语音。研究人员在人们大声朗读、默念或听录音时监控他们大脑的某些部位来采集数据,再把收集到的大脑信号转化成人类听众能够理解的单词和简单句,转化准确率在40%至80%之间。

  【小云评论】大脑功能研究的过程异常困难,正如此项研究一样,需要通过打开头盖骨植入电极的侵入方式获取,只有少数脑外科手术可以进行这种侵入式的信息收集,可供收集的时间通常只有20至30分钟。但是人工智能为未来的大脑功能研究提供了新的机会:以有限的侵入式研究,借助人工智能建立“数字孪生大脑”,将大脑功能研究的对象从真实的大脑转移到“数字大脑”。这将极大的提高这一领域的研究速度、降低研究难度,虽然现在还处于早期,但是2018年西门子医疗打造的“数字心脏”已经非常接近成功,“数字大脑”的成功指日可待。

5、文莱计划在2025年前建成无现金社会

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  【新闻摘要】 文莱央行近期公布文莱电子支付路线图,称将积极推动国内支付手段向电子支付转变,计划在2025年前建成无现金社会。文莱最大本地银行文莱伊斯兰银行2018年5月上线了移动支付平台NEXGEN,之后迅速在文莱商业和消费支付领域站稳脚跟,该行消费银行业务负责人阿克玛表示:“在NEXGEN平台下,文莱伊斯兰银行已推出二维码支付、电子钱包、虚拟银行卡等多种电子支付方式,预计未来移动支付渠道将实现每年30亿文元(约22亿美元)交易额。”

  【小云评论】很显然,移动支付能够极大提升支付环节的便利性、降低企业运营成本、为消费者提供更多便利、提高国民经济运行效率,而移动支付在中国已经非常普及,很多消费者都在使用支付宝等移动支付平台。无独有偶,芬兰等北欧国家也正在推进“无现金”,据芬兰银行的最新调查显示,芬兰只有10%的人在购物时仍经常使用现金,甚至于芬兰的一些公共机构已经不再接受现金。但值得注意的是,无现金社会并非普及移动支付就可以实现,自2014年起,以色列、瑞典等国都曾提出要实现无现金,但实际操作难度要大得多,最后均以失败或暂停告终。

6、美国37个州断网32小时

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  【新闻摘要】 据美国财经媒体CNBC报道,美国第三大电信运营商CenturyLink的许多客户在2018年12月27日发生网络中断事故,受影响用户直到28日晚间才全部恢复网络连接,整个事故波及全美37个州、持续近32个小时。据报道,断网期间,美国亚利桑那州、爱达荷州、马萨诸塞州、密苏里州和华盛顿州西部的部分地区都出现无法使用911报警的情况;包括北科罗拉多医疗中心在内的一些医院病历系统遇见故障,不得不用笔纸来给患者登记。

  【小云评论】几乎花费了27日一整天的时间,CenturyLink的工程师才发现了断网的原因,并在数小时后才开始恢复服务,这不仅导致美国多个州的911紧急呼叫服务中断,部分美国无线通信运营商也受到了不同程度影响(CenturyLink负责为美国的一些无线供应商处理无线网络数据流量)。为此美国联邦通信委员会(FCC)主席阿吉特·帕伊表示:“因为这次全国性的断网影响到了911紧急电话服务,FCC正在调查CenturyLink断网事件。”网络已经成为社会基础设施,对网络的运维管理,特别是在数字经济时代,是极为重要的工作,同时,如果仅仅依靠人力来完成,这一次断网事故很可能只是一系列“噩梦”的开始。

7、德国数百名政客个人数据被黑客曝光

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  【新闻摘要】 据德国 Die Tagesschau 电视台报道,德国联邦议院,甚至德国国家领导人等数百位政界人士的电话和地址都被黑客曝光,而且黑客并没有设计用来筛选所公布数据的系统,该电视台表示:“他们的行为显得相当随意,直接将盗走的数据全部发到了网上。”事实上,这些泄露的数据圣诞前一周就开始出现在互联网上,其中不但有各党派的通讯录,还有身份证、信件、电邮、发票、聊天记录、手机号和信用卡信息等。

  【小云评论】数据安全问题在数字经济时代应当被以最高级别重视,并持续加以投入,同时,不仅应当对内部的数据安全进行全面、细致的管理,更要对互联网(也包括暗网)上的数据露出加以监控,从而确保一旦出现数据泄露,尽早发现、尽早处理。值得注意的是,黑客越来越多的利用Twitter等社交网络进行数据的曝光和交易,而社交网络的爆发式连接能力,让数据曝光变得一发不可收拾,因此社交网络平台在这一方面需要考虑加大技术投入,并与相关机构保持密切的合作。

8、谷歌ReCaptcha系统被破解

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  【新闻摘要】 据GitHub网站显示,美国马里兰大学的四位研究员开源了一个名为UnCaptcha的工具,该工具据称能够破解谷歌的验证码系统ReCaptcha,其进行语音验证的准确率高达85%。该工具的发明者在一份声明中称:“实验结果非常明显,UnCaptcha在识别数字方面的准确率高达92%,整体语音识别准确率达到了85%。”但他们也表示“这种工具能够破解最新版的ReCaptcha,但这仅限于在自己网站上使用且仅用于教育目的”。目前,UnCaptcha工具已经开源,并被托管在GitHub上提供了安装使用示例。

  【小云评论】2012年谷歌的ReCaptcha验证系统第一次被谷歌内部团队破解,当时这一系统还只提供文本验证码服务,在这之后,谷歌为ReCaptcha增加了语音和图像验证的方式。这一次ReCaptcha的语音功能被破解实属意外,毕竟“ReCaptcha系统的语音识别体制由一长串数字读音组成,每个字的语速、音调都不相同,甚至还会改变口音”,而破解团队的手段也非常简单:利用多家语音识别技术(及其不同的特长),混合处理ReCaptcha系统的语音,并通过算法找到最优解(最有可能的语音验证码答案)。这或许意味着未来“混合人工智能”是一个增强单一人工智能服务能力的可选项。

9、英特尔布局10nm新品

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  【新闻摘要】 在近日于拉斯维加斯举行的CES 2019大会上,英特尔展示了第一款10nm制程工艺的处理器Ice Lake,英特尔公司高级副总裁兼客户端计算事业部总经理Gregory Bryant表示:“Ice Lake能够达到前所未有的高集成度,整合英特尔全新的‘Sunny Cove’微架构、AI加速指令集以及英特尔第11代核心显卡,提升图形性能,带来更加丰富的游戏和内容创作体验。”此外,英特尔基于10纳米工艺的英特尔至强可扩展处理器Ice Lake预计会在2020年出货。

  【小云评论】业界和消费者等待英特尔第一款10nm量产处理器的时间已经足够长了,在CES 2019上的发布更像是一针“强心剂”,告诉外界“这一次英特尔的10NM处理器会如约而至”。英特尔遇到制程工艺瓶颈已经是不争的事实,为了应对这一问题,英特尔也开始寻求更多的解决方案,比如说英特尔正以全新的方式采用混合CPU架构和封装技术,研发代号为“Lakefield”的全新客户端平台,采用业界首创的“Foveros”3D封装技术,这是一个“混合型的x86处理器”,而更重要的是,它的封装技术采用了类似NAND Flash的3D技术,这被认为是短期内维持摩尔定律的主要手段。

10、苹果与三星宣布达成合作

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  【新闻摘要】 据CNBC报道,苹果公司宣布与老对手三星建立内容方面的合作:拥有精选三星智能电视的客户将能够访问iTunes电影和电视内容。此外,AirPlay 2也支持iPhone和iPad用户将内容从移动端发送到电视上。据悉,此次双方达成合作后,iTunes 将在 100 多个国家的三星智能电视上推出,用户将能够直接通过三星智能电视访问自己的 iTunes 库,浏览 iTunes Store,并可以购买 4K HDR 内容。有消息称这标志着苹果首次允许第三方设备在Windows个人电脑之外访问其视频库。AirPlay 2 则会在 190 多个国家和地区推出。

  【小云评论】三星与苹果这对昔日的老对手选择在这样的时刻达成和解,或许与二者双双在硬件营销业绩方面受挫不无联系:一方面,苹果公司调低了2019财年第一财季的营收预测,在未能找到智能手机之后的下一个硬件爆点之前,这一情况很可能会是常态;另一方面,据Strategy Analytics发布的文件显示,2017年全球视频服务需求高达7000亿美元,并将在五年内稳步增长,2022年这一数据将达8420亿美元。苹果公司2018财年Q4财报显示,该公司的iTunes 及服务方面的营收达到99.8亿美元,同比增17.4%,在硬件设备出货量尽显疲态的状况下,内容营收再创历史新高,已经成为苹果新的营收支柱。

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