1、了解产品特点、团队特点。了解渠道最好是经历一次完整的项目。
2、结合产品、团队特点引入业内已有手段。例如测试管理用QC，界面自动化用QTP、watir，单元、接口、集成测试用junit、nunit、cppunit、dbunit，太多不一一列举。大多测试团队均处于此阶段。
3、自主研发。刚开始主要结合实际工作开发小工具，此类工具不具备太多通用性，针对性很强。例如汇金需具备以下工具：
- 测试环境监控：告警、监控、排查、解决。
- 持续集成框架：自动化测试脚本框架、脚本集中管理、自动运行、自动发送报告（报告中需初步定位问题）。
- 知识管理：业务、技能知识管理，轻松搜索、导出；工作交流。
- 业务测试工具：订购配置验证自动化；垃圾数据清理；数据迁移测试…