选择WMS仓储管理系统的10条“潜规则”

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选择WMS仓库管理系统不仅是同一系列WMS软件开发商面谈,然后挑选一个比较新的甚至是昂贵的产品。正所谓知己知彼才能百战不殆,选择WMS之前必须明确自己的目标和业务特征,而后确定自己的特定需求。

  1. 重视实际操作经验:
    有实际的仓储管理经验的WMS开发商是最值得信任的。很多仓储承包商精通业务,而且还开发过很不错的WMS产品。他们的经验对其WMS产品功能的设计往往是十分关键的。这样开发出来的软件简单实用,而且容易被仓库操作人员接受。

  2. 分析商业需求
    分析自己商业的需求,尽可能细致的陈列出各项功能的要求,特别是必须满足的和属于竞争优势的要求。这些需求将同WMS产品所提供的功能进行比较以寻求最大一致性。

  3. 系统接口能力
    必须要保证WMS产品能与自身的ERP系统或其它企业的管理系统可以互相兼容并且能通讯。应当要求WMS开发商提供他们过去类似的ERP系统或其他企业管理系统项目资料介绍。

  4. 控制系统改进成本

    所选择的WMS供应商应当具备合理的系统修改费率,并能够实现在建立合作关系前根据客户的商业需求提供合理的成本预算。同时可以选择与自己有着相同领域的客户已有WMS业务的供应商,因为这种情况下,其WMS系统中的部分功能也很可能正是自己业务所需的。

  5. 安装过程技术支持
    要求WMS供应商能在实施过程中提供技术支持,并且在做出最终选择之前,要求WMS的供应商提供一份详细的实施方案,包括安装时间表以及资源支持的保证。

  6. WMS系统客户服务能力
    仔细观察和试用WMS供应商的客户服务。优秀的WMS供应商应当有非常负责的客户服务部门以及充足的服务资源,并且要严格按照合同规定的费率提供服务。他们应当能有效的组织用户培训,问题分析诊断,系统升级支持等。他们还应该具备灵活的工作时间用以满足客户的不同要求。

  7. 保持简洁
    复杂的WMS系统未必就物超所值或最适合自己。应当选择最能够实现自己特定业务需求的WMS系统。复杂系统常常回导致过长的培训周期和低回报。

  8. 用户界面友好
    将选择集中在提供图形用户界面并完全实现点击操作的WMS系统。这样设计的WMS系统有助于提高操作效率和满意程度。

  9. 防止未来功能过时
    首先,我们应当确认所选的WMS系统可扩展,以便能容纳将来的销售增长和兼并增长。其次,保证系统能适用于下一代技术如语音识别和无线射频识别(RFID)等。在这一点上应当考察WMS系统开发商是否积极投资对系统功能不断进行改进。

  10. 数据获得方便
    所选择的WMS系统要能方便获得数据。

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