致革瑞斯朋友们的一封信

亲爱的朋友们:

我是革瑞斯的创始人Mr. Stone,在2019年新年即将来临之际,我谨代表革瑞斯全体成员向关注及支持革瑞斯的朋友们,送上我们最诚挚的祝福,祝大家在2019年,事业顺利,家庭和美,万事如意!

12月22日是革瑞斯的生日,我在革瑞斯梦想启航的地方——裕达国贸,举办了第一次的客户答谢会暨革瑞斯成长分享会;当日,也是中国的传统节日——冬至,在这个家人团聚的特殊的日子里,仍然有100多位朋友抵达现场,让我真的非常感动。

回首六年以来的革瑞斯,当初,说句心里话,我也不知道革瑞斯能够走多远,但是我的心里只有一个信念:开始了就不要轻易的放弃,全力以赴的去努力,结果一定不会差,就这样,磕磕绊绊的一走就是六年。在这六年的时间里,革瑞斯从1个人,到今天的18人团队;店铺也从当时的一家店到今天的三家店;服务过的客户次数已达上万次;护理的物品也有几万件,价值上亿元。

在这六年的时间里,服务标准也随着革瑞斯朋友们的需求不断的迭代。

六年的时间里,

我们的信封更新了八次;

我们的鞋盒更新了四次;

我们的软件更新了五次;

我们的标签更新了四次;

我们的门头更新了五次;

我们的店面更新了四次;

我们的包装更新了三次;

我们的形象提升了三次;

……

过过去的六年,是革瑞斯不断夯实基础的六年,是各位朋友包容的六年,我想可能也正是因为我们的相伴,才获得了互相的认可。

在答谢会上,《领跑》传媒的创始人张健先生,哈尼艾文高级服装定制创始人哈尼先生,欧洲进口实木地板 lifewood创始人Kevin先生,孕玉创始人江玉女士分别分享了他们与革瑞斯的故事,他们都是企业的掌门人,能够在百忙中专门为革瑞斯准备个人分享,让我非常的感动,当然还有所有到场的来宾,都在通过他们自己的方式送上对革瑞斯的祝福。在此,我再一次感谢大家对革瑞斯的信任和支持。

创业以来,一直有一份执念——希望把匠人精神通过现代技术记录下来。因此,在答谢会前的一个月,特别邀请了《二更》团队为革瑞斯全程策划了大家在答谢会现场看到的首发原创视频《以匠心致初心》。

我希望革瑞斯是一个有社会责任感,有担当的品牌,所以在2018年的3月,我们开始尝试和大学合作,招聘了三名聋哑大学生,培养他们成为技师,因为,我觉得只要突破语言的障碍,让他们掌握一项生存技能,我们一起可以承担更多的社会责任。在这次的答谢会上,也让他们成为舞台的焦点,并为来宾精心演绎了手语节目《感恩的心》。

一个优秀的品牌,就是一种承诺,就是一种影响。承诺,影响他的合作伙伴;承诺,影响他的供应商;承诺,影响他的客户。

最后,还是想告诉大家一个我们不得不做的决定,由于经营环境的改变,以及经营成本的不断上升,我们的五年多未变的服务价格,在2019年要做适度的提升,在我的商业逻辑里,一个优秀的品牌只有具备持续的赢利能力才能在这个市场上生存,才能不断的为客户提供优质的服务,2019年我们也对我们自己提出了新的服务要求:星级标准,有温度的服务。

希望在未来有革瑞斯陪伴的日子里,你不在为你的衣服找不到安心的地方洗涤而烦恼,你不在为你的鞋子开胶而烦恼,你不在为你的包包撒上牛奶而抱怨,因为我们的存在,你的生活少了很多的烦恼。

猜你喜欢

转载自www.cnblogs.com/xinpower/p/10213478.html