如何恢复非活动邮箱

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随着科技的迅速发展，很多大中型企业为了提高员工的工作效率，高效地完成业务流程，采用Office365作为企业数据管理和人员沟通和交流的平台，以逐步摒弃了旧的办公模式，走向无纸质办公氛围。而当下，员工流动已成为企业管理的常态，那么，当员工离开组织时，保留他/她的电子邮件，为该员工重新回到您的组织，或者另一名员工接替离职员工的工作职责时将Mailbox里的内容提供给用户，是IT人员着重思考的问题。

最初，Office 365 账户和Mailbox的管理模式

• 账户被删除之后，其关联的Mailbox属于soft deleted模式，一旦账户在30天内被还原，那么其关联的Mailbox以及内容也随之被还原；如果超过30天，账户没有被还原，其账户和数据将被永久删除。
• 在有效的30天内，如果通过PowerShell命令强制将账户从Recycle Bin中删除，除非Mailbox设置了Litigation Hold 或者In-Place Hold，否则该账户关联的Mailbox极其内容将随之删除。

2016年5月，EXO项目组公布了新的管理模式              

• 账户被删除之后，其关联的Mailbox属于非活动邮箱，一旦账户在30天内被还原，那么其关联的Mailbox以及内容也随之被还原；如果超过30天，账户没有被还原，其账户和数据将被永久删除。
• 在有效的30天内，如果账户通过PowerShell命令强制从Recycle Bin中删除，无论你是否配置了Litigation Hold 或者In-Place Hold，该账户关联的mailbox极其内容都将被保留，但由于Mailbox与Office 365 License已经解除了关联关系，所以此时的非活动邮箱也属于OrphanedMailbox，只能通过PowerShell的方式将此Mailbox进行恢复，在Exchange Online管理中心中无法进行恢复操作，恢复后的Mailbox可以通过管理模式1的渠道进行彻底删除。

本文的目的是为了给大家更新一下EXO的逻辑更改，同时再推荐一种管理OrphanedMailbox的友好方式：将Mailbox恢复到其他新建的账户上，需覆盖的内容如下：

• 使用WindowsPowerShell连接到Exchangeonline

• 新建用户重连OrphanedMailbox

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使用本地计算机的Windows PowerShell连接Exchange Online包含以下三个步骤：输入Office 365 凭据，提供所需的链接设置，导入Exchange Online PowerShell

链接Exchange Online所需要的系统要求：

连接到Exchange Online的具体操作步骤如下所示：

1.      以管理员身份运行WindowsPowerShell，并输入以下命令：$UserCredential= Get-Credential用来获取访问凭据，如下图所示：

2.      在“WindowsPowerShell 凭据请求”对话框中，输入 Office 365 用户名和密码，然后单击“确定”，如下图所示：

3.      输入：$Session= New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/-Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection，如下图所示：

4.      输入命令Import-PSSession$Session，ExchangeOnline cmdlet 将导入到本地Windows PowerShell 会话中，如下图所示：

 

5.      输入：Get-Mailbox以验证连接ExchangeOnline成功，如下图所示：

 

以新建用户Ding为例，重连Ophaned Mailbox的具体操作步骤如下所示：

1.      输入命令：New-Mailbox-InactiveMailbox [email protected] -Name Ding-MicrosoftOnlineServicesID [email protected]。

回车输入具有管理员权限的Office365的credentials，如下图所示：

 

说明：已恢复的非活动邮箱的主 SMTP地址必须与 MicrosoftOnlineServicesID 参数指定的值相同

2.      输入用户Ding的Password，如下图所示：

 

3.      新建用户并关联OphanedMailbox成功，如下图所示：

 

4.      用该用户访问OutlookOnline，可见内容与之前一致，如图所示：

 

说明：恢复处于非活动状态的邮箱之后，还需要IT管理员激活此用户帐户并为此账户分配一个Office365的许可证。