11月28日，2018年首届长三角科技交易博览会（以下简称“科交会”）在上海汽车会展中心拉开大幕，在为期三天的时间里，来自长三角的各类科技类企业同场展示。此次首届科交会由嘉定区主办，苏州市、温州市联合举办，旨在围绕推动长三角更高质量一体化发展的总体目标，搭建长三角科技创新合作交流平台，创新科技服务贸易、促进技术贸易方式，打造长三角科技服务品牌。
小i机器人在现场围绕AI+赋能传统产业，通过实体和虚拟机器人，配合解说、案例演示、观众亲身体验等形式展示小i在智能客服、智慧城市、智慧金融、智慧医疗、智能办公等领域的多种成熟应用，为大家带来了人工智能领域最前沿的技术应用展示。
开展第一天小i机器人展台就十分火爆，参展观众络绎不绝，在工作人员的讲解下，观众在现场切身的了解到了小i机器人在人工智能领域的应用与发展。
以智慧医疗为例，是小i机器人发力的一个重要领域。通过与国内专业诊疗机构合作，将人工智能应用于诊疗全过程，实现诊前智能分诊、挂号；诊中智能导诊、语音电子病历、辅助诊疗；诊后慢性病康复辅助、健康管理等，建立医疗各分支领域智能知识库，从医患两端入手，打造快速精准的智能医疗体系。目前，一妇婴小依客服机器人、仁济医院智能问讯机器人系统、复旦大学儿童医院“贝贝”智能机器人等医疗领域项目已经上线，患者可以通过线下、线上多种渠道询问就医相关问题，完成分诊、挂号等服务。
而在智慧金融领域方面，则是小i机器人主要的客户群之一，建行、交行、工行、招行、平安等国内一些银行、证券、保险企业都是其客户。在建行发布的统计数据中，由小i提供技术支持的智能客服系统“小微”三年来累计服务用户达10亿人次。依托于小i机器人的人工智能技术，用户可以通过银行客户端、微信、QQ的交互实现账户管理、转账汇款、基金理财等常用功能。
除此之外，本次小i机器人还在现场展示了智能客服、智能制造等行业领域案例，让参展观众全面体验到了“AI如何赋能产业升级”，让人工智能技术用最接近大众的语言一一呈现。