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本文内容转自“美团技术团队”微信公众号
引言
时间回到8年前，我人生中的第一份实习工作，是在某互联网公司的无线搜索部做一个C++工程师。当时的我可谓意气风发，想要大干一场，结果第一次上线就写了人生中第一个Casestudy。由于对部署环境的不了解，把SVN库里的配置文件错误地发到线上，并且上完线就去吃晚饭了，等吃饭回来发现师傅在焦头烂额地回滚配置。那次故障造成了一个核心服务20分钟不可用，影响了几百万的用户。
这仅仅是一个开始，在后来半年的时间里，我几乎把所有职场新人可能犯的错误都犯了个遍。架构师让我调研一个抓取性能提升方案，我闷头搞了两周，也没有得出任何结论；本来安排好的开发计划，由于我临时要回去写论文，搞得经理措手不及；参加项目座谈会，全程“打酱油”……那段时间，自己也很苦恼，几乎每天晚上11点多才走，很累很辛苦，但依然拿不到想要的结果。
8年过去了，自己从一个职场小白逐步成长为一名技术Leader。我发现团队中的很多同学在不停地重复犯着自己当年类似的错误。他们并不是不努力，到底是哪里出了问题？经过一段时间的观察与思考后，我想我找到了答案。那就是：我们大多数同学在工作中缺乏原则的指导。原则，犹如指引行动的“灯塔”，它连接着我们的价值观与行动。不久前，桥水基金创始人雷·达里奥在《原则》一书中所传达的理念，引爆了朋友圈。每个人都应该有自己的原则，当我们需要作出选择时，一定要坚持以原则为中心。但是在现实生活中，我们往往缺少对原则的总结，对于很多人来说这是一门“只可意会不可言传”的玄学，是属于老司机的秘密，其实不然。
“追求卓越”是美团的价值观。作为一名技术人员，我们应该如何践行呢？本文总结了十条精进原则，希望能够给大家带来一些启发，更好地指导我们的行动。
原则一：Owner意识
“Owner意识”主要体现在两个层面：一是认真负责的态度，二是积极主动的精神。
认真负责是工作的底线。
积极主动是“Owner意识”更高一级的要求。
原则二：时间观念
工作安排要有计划性。
工作安排要分清楚主次。
原则三：以终为始
原则四：闭环思维
真正的闭环，要求我们对工作中的事情都能够养成良好的思维习惯，沟通要有结论，通知要有反馈，To Do要有验收。
“闭环思维”还要求能够定期主动进行阶段性的反馈。刚参加工作时，我接了一个工期为两个月的项目。整个项目需要独自完成，自己每天按照计划，有条不紊地进行开发。大概过了两周之后，Leader询问项目进度，虽然我已经跟他说没问题。然而，Leader告诉我，因为我每天对着电脑也不说话，让他心里很没底。
这时，我才意识到一个很重要的问题，我跟Leader之间存在信息不对称。从那以后，我就时不时得跟他汇报一下进度，哪怕就只有简短的一句话，也可以明显感觉，他对我的信心增加了很多。特别是我做Leader之后，对这种闭环反馈的理解，就更加深刻了。从Leader的角度看，其实只是想知道项目是否在正常推进，是否遇到问题需要他协助解决。
原则五：保持敬畏
原则六：事不过二
原则七：设计优先
原则八：P/PC平衡
原则九：善于提问
“善于提问”，首先要勤于提问。求知欲源于好奇心，是人类的一种本能。在工作中要养成勤于提问的好习惯，不懂就问，不要因为自己一时懒惰或者碍于情面，就放弃提问的机会。当遇到不同的观点时，也要礼貌地问出来。波克定理告诉我们，只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定。
原则十：空杯心态
保持“空杯心态”这一原则要求我们时刻进行自我检视与反省。
作者介绍
云鹏，2014年加入美团，先后参与了美团酒店供应链体系、分布式调度系统的建设，现在负责美团旅行客户关系管理系统、基础信息服务的建设工作。
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