iTutorGroup直面在线教育危机 为教育发展解忧

近年来,得益于互联网的发展与技术的更新迭代、全民对高质教育需求的增长以及国家政策的扶持,促使移动教育、知识付费等创新教育模式兴起,中国的在线教育市场不断扩大。
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在线教育市场存在巨大的发展空间,吸引越来越多的玩家涌入,呈现出井喷式发展态势,然而竞争的加剧也给各机构带来了诸多挑战。从教学端来看,竞争对手对于老师的抢夺,导致了师资、技术投入成本增加;从需求端来看,竞争对手对于学生生源的抢夺,导致了学费下降,使毛利下降变成必然。从目前来看,为赶上对手跑马圈地的脚步,良好的资金流成为在线教育机构的迫切需求。

在线教育发展如此迅速,在各种数据指标的背后,在线教育行业实际发展是否尽如人意?现阶段,在线教育机构又面临着哪些“致命”问题?

在市场局限和自身因素的限制下,在线教育机构想要突破危机获得更好的发展,应该重点关注和解决行业实际发展中存在痛点,并对自身的发展战略做出相应调整。

首先,确定最适合团队的教学形态,并找到更为完善的商业运营模式。在此基础上,保证用户体验和时间有效利用率,降低教师成本和运营成本。除此之外,还要建设好在线教育机构的服务体系,与家长和学生进行有效的沟通,增强家长对于在线教育机构的信任度。

其次,机构要谨慎扩张,控制风险,寻找更低成本的获客方式。目前,在线教育机构由于获客成本、教师成本、运营成本居高不下,盈利一直是个难题。其中,在线1对1教学模式尤为凸显。所以,在线教育机构在发展中,必须控制扩张带来的风险,保证可以健康的运营发展。

最后,在线教育作为一个慢热互联网化的行业,规模化的速度本就比不上社交等产品。所以,目前最重要的事情还是完善课程体系和教学体系,提高教学效果、把控教学质量,用口碑带来转化,并建立起可以让用户留存的服务体系。

总体而言,在线教育的最终闭环应该落在教学效果的交付上。所以,目前在线教育机构应着手解决“不完备的商业变现模式”“高成本获客”“未拥有让用户留存的服务体系”等问题,并以“回归优质教学内容”为驱动,以“提升学生学习效率和教师教学效果”为重心,连接人工智能等新技术,探索能为用户提供更优质体验的在线教育服务。

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