自云呐V4.0版本更新之后,小版本V4.5于今日正式上线,这次主要是在工单上做了优化,开启了懒人工单模式,接下来看下云呐这次都做了哪些动作:
【web新版更新说明】
1、精简化非“服务台和管理员”角色的人员发单界面;
2、“添加附件”中,加入音频、视频格式的上传;
3、对音频、视频进行大小和格式的限制;
4、通过判断工单来源、指派次数,来展示不同场景下“指派给”的操作界面
5、普通工单新增“是否加急”功能
【APP新版更新说明】
1、精简化非“服务台和管理员”角色的人员发单界面;
2、“添加附件”中,加入音频、视频格式的上传;
3、新增音频、视频附件的录制功能;
4、对音频、视频进行大小和格式的限制;
5、通过判断工单来源、指派次数,来展示不同场景下“指派给”的操作界面
6、普通工单新增“是否加急”功能