"今日校园"App用户体验
一、背景
为进一步提升信息化应用水平，更好的服务师生，南通大学智慧校园移动端App"今日校园"定于11月5日正式上线运行。登陆App可浏览学校新闻、校园生活、各部门微信公众号等内容，查看校内通知、校内发文、部门发文、查询一卡通消费、图书馆借阅等数据，查阅课表等常用应用和各类待办消息，进行校园卡充值和零星缴费。后续还将推出各项网上填报、移动办公与信息查询服务。
二、”今日校园"App在用户体验设计满意的地方
1.服务模块多种多样，比较完善。
描述：App比较全面的整合了学生每天都可能用到的服务模块，比如：校园卡查询和充值、图书馆、我的课表、考试月历、校内通知等。将其他APP上的多种服务集于一身，方便用户的使用。
2.有反馈和提示功能
在多个服务中有反聩机制，如果用户遇到无法解决的问题或建议都可以在此提交给后台管理人员，符合帮助客户排除软件缺陷的ux评价设计准则。
3.有同学圈和二手市场这样的社交平台
描述：App设有同学圈和二手市场，让同学们在App上交友和分享快乐，丰富用户体验，而且由于实名制，可以规范大家的网络言行
三、"今日校园"App让人不满意的地方
1.【精选】界面设置问题
描述：在【精选】界面这一项的上方有推荐、在通大、涨知识、任意门、校园生活这些固定的栏目，用户无法选择自己喜欢的栏目固定。
违背原则：用户控制权
改进措施：添加一个编辑，来编辑选择用户喜欢的栏目。
2.服务模块中访问外部服务反应较慢
描述：外部服务反应慢，用户体验较差。
违背原则：给用户及时反馈
改进措施：优化外部的访问速度
四、附录：UX设计评价准则
1、给用户及时快速反馈；
2、界面符合惯例；
3、用户控制权(主人)；
4、一致化和标准化；
5、适合各类用户(不绝对)；
6、帮助用户排除软件缺陷；
7、必要的提示和帮助文档