最近几次聊天过程中，我们探讨了很多关于便利店如何做好微信生态运营的方法。
其实小橙的便利店已经超出很多同类便利店了，因为小橙在几年前就按照我的建议和方法，开始进行社群管理和营销。
这是一家了不起的便利店！
对于大部份社区便利店而言，客源是相对固定的，有限的。如何增加销量，提升收入，相信是每个店主需要经常思考的问题。
如何将业绩提升5倍以上，小橙的分享他目前的做法：
一、提供所在社区快递代收发业务。（这项服务现在很多便利店都在做。）
二、为客户提供快递存放柜服务，只收取50元押金，客户一把钥匙，店里一把钥匙。（这需要成本和空间投入，做的人就少了！！）
三、把所有客户拉进微信群按我所给的方法进行群管理，主动提供价值。（这是关键步骤，可惜很多便利店根本没去做！）
如：快递收发信息、便利店新品促销信息。
因为群里有进行价值输出，所在社区的客户一般都不会退群。
这时店里只要进一些新产品，比如新鲜到货的生鲜、蔬菜、水果、或是其他性价比高的产品，就可以主动在群进行通知，客户上下班到店里取快递或是路过便利店时就会顺便过买些自己所需要的。
四、提供送货上门服务。这样客户只要在店里买些东西，顺便把快递也送上门了。
以上四点让小橙的便利店超越同类店，利润得到大幅提升5倍以上。
现在就如何更进一步做好微信生态运营及事业发展，我给了四点规划：
一、马上建立 公众号+小程序 形式商城，做好价值内容输出的同时。方便客户在线下单，送货上门。
二、完善会员成长体系，提供专属会员服务。
三、对于时鲜产品，进行拼团、预售或预订服务，确保量够，性价比一流。
四、一流的销售是卖模式，便利店线上线下模式应进行升级固化，打造样板，运用众筹模式快速进行连锁店布局。
相信过不久一个新型社区便利店连锁很快就会出现了。
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