卧虎藏龙的智能名片圈,战火一触即发

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如果说创造101开启了今年娱乐圈综艺的新风潮,那智能名片就是引爆今年2B小程序圈的重磅炸弹。说起小程序,大家应该都不陌生,它可以说是无声无息的渗入了我们生活的方方面面,因为它“触手可及、用完即走”的特性完美契合了现代人快节奏的生活方式和怕麻烦的心理需求。从最初的跳一跳等游戏类小程序到现在的每日优鲜等电商类小程序,小程序的用户黏度正在逐渐变得越来越大。

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除了这些2C端的小程序之外,一直默默无闻的2B端其实也在积极的探索着准备开辟小程序市场。而在这时,智能名片的出现带给了我们惊喜,它借着小程序发展的东风和在2B端的缺口迅速发展,取代传统名片成为现代社交中一个独特的符号。

俗话说,有人的地方就有江湖。而但凡是个圈就免不了不那么太平,智能名片圈也是如此。虽然发展的时间不长,但竞争却很激烈,这和小程序本身门槛不高,易被复制的特性有关,毕竟轻便的同时也意味着它并不具有特别复杂的技术背景,所以一时间各式各样的智能名片都如雨后春笋般冒了出来。

百花齐放百家争鸣的智能名片

如果将现在市场上出现的智能名片归一下类,大致可以分为这三类:名片电子化类、助销类和CRM生态类。

  • 名片电子化类就是纸质名片的电子化,比如“递名片”。

    它于2017年上线,现阶段支持用户制作个性化的名片,自己的名片自己做主,更注重对于用户个人信息的展示,同时支持名片收发以及名片信息管理等功能。主打高效、快捷的名片交换方式,在日常交际和商务交流中都非常受欢迎。

    同时经过2017年的积累,“递名片”已经成为这一赛道的佼佼者。“递名片”在今年完成了A轮融资,融资额为1250万元人民币,由职场社交平台“脉脉”进行战略投资,两家财务投资机构真格基金、IDG资本共同参与。

  • 助销类是一类专门针对销售人员的智能名片,“加推”就是这种类智能名片中的一个例子。

    “加推”的初心是赋予企业销售力量,独创了B2S2C的微信智能销售系统,意图彻底打通企业管理者、销售员与客户之间的关系流和信息流,全方位提升企业销售及销售管理能力。

    与第一类智能名片不同,“加推”想做的不是要取代纸质名片,而是让名片在商务场景下发挥出更大的营销价值,所以当用户扫描名片二维码后,除了可以见到个人介绍之外,还可以看到商城、官网、朋友圈界面等。这是因为“加推”将个人信息、电商平台、官网都融合在一个小程序页面,所以任何岗位的员工在使用这款产品时,都是在帮助企业做品牌宣传和营销推广。

  • CRM生态类是一类由CRM厂商推出的智能名片,由纷享销客推出的“客脉”,就是其中的佼佼者。

    这类智能名片的基础功能与第二类智能名片类似,但其所背靠的是客户管理领域沉淀多年的CRM厂商,相比来说,对于销售人员的需求更加了解。像“客脉”就是以个人名片为基础,重点打造群推广能力,销售人员可在微信群里分享相关产品的图文页面或者推荐文章,而所有传播内容均附着个人名片信息,产生兴趣的客户即可点击查看、交换名片以及私信交流,大大方便了销售人员挖掘社交资源价值,轻松拓展人脉与客户。

    但“客脉”的亮点是它打通了和纷享销客本身CRM平台的数据通道,“客脉”可以直接导出并使用纷享销客网盘中的相关资料,并且销售人员在使用客脉拓展新的客户之后,可以直接将客户的数据导入纷享销客之中进行保存。

    当在纷享销客中发起推广通知之后,直接点击通知中的链接就可以直接生成相关需要推广的内容并调取“客脉”小程序进行转发推广,数据雷达将实时记录群推广、转发、互动的数据,便于销售人员掌控内容营销的效率和效果。

    其实从上面的介绍就可以看出,“客脉”看起来像是个简单的B2C智能名片,但本质上是个服务于2B的小程序,它是面向销售人群来辅助其2B业务的,是面向B2B提供服务的,即通过“客脉”挖掘潜在客户来进一步把商品售卖给企业。

如火如荼的发展和难解难分的竞争

依托微信这个具有强大流量和强社交能力的后台,以及小程序独特的用完即走的特性,打造轻量化企业级应用是智能名片未来的一个主要发展方向。

因为在企业应用这个领域,大部分的用户行为其实可以分解成为一个个的业务模块,而小程序正好非常适合来处理这些轻量级的工作业务。同时智能名片具有传统名片所不具备的社交化功能,强化了商家和企业间的沟通与信息交流,提高了商家的获客效率,为客户创造价值。在现在这个时代,产品能为客户创造多大的价值,就能收获多大的商业价值。

在当前市场环境的影响下,销售难是很多企业心中的痛,企业对于低成本高效率的营销推广手段需求迫切。据了解,目前我国中小企业超过4500万家,但超过87%的企业没有自己的网站,而拥有网站的企业,也没有形成有效的营销推广,所以将连接、裂变、获客和社交等集于一身的智能名片迅速走红。

在这个方面,纷享销客的“客脉”就比较具有前瞻性,它首先将有价值的内容在社会化渠道进行营销推广,以更低的成本获取目标客户;然后自动将获得的线索同步在纷享销客CRM线索池中进行流转,完成交易闭环;最后通过数据报告分析功能,来帮助企业分析营销活动推广量、有效线索数、线索转化效率,让企业营销有据可依,更科学智能。这个过程其实是一个帮助企业实现全员社会化营销协作和营销价值闭环的过程,也可以说是智能名片未来发展的一个必然趋势。

这种基于微信传播特点和流量裂变模式的智能名片,可以让企业在推广上获得多元化的补充,为企业的转型和发展提供了新机遇,具有较为广阔的市场潜力。因此,众多厂商纷纷涌入智能名片圈,现在这个圈可以说是进入了厮杀混战的时代,烽烟四起、群雄逐鹿,但究竟最终鹿死谁手,尚待一朝试锋芒,且在今夕放眼量。



作者简介


刘佩雯

用眼看世界,用心写故事

 

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