[b]一次会议纪要[/b] 时间:2012年4月19日 16:40-17:45 地点:F1-20-A09R 与会人员:A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、A9、A10、A11、A12 会议主持:A7 会议纪要:A12 会议议题: 1、 欢迎新会员加入 2、 分析问题单,提升发现问题的能力 第一项:欢迎新会员加入 新会员:A2、A12 第二项:问题单分析与总结分享 发言要点记录 1. A10 通过查看别人的问题单,扩宽了自己发现问题的方法和角度; 举例:测试浏览器的兼容,窗口和标签测试。 2. A9 之前的问题没有修改彻底,重复出现,或引入新问题; 本轮测试应该再关注一下上轮测试的问题; 旧有的规则不熟悉导致提单无效; 开发的翻译未经翻译中心审核,不规范。 A1建议: 维护一份权限相关的表,记录与之有关的权限问题,并持续更新; 非问题也是有价值的,应分析其产生的原因。 3. A11 模块交互的部分,问题较多,应多角度测试; 举例:多界面跳转的合理性、正确性; 思考:如何提早发现问题,通过用例来发现功能问题,提高测试价值。 A9补充: 开发较少自验,过于依赖测试; A1指出: 我们应尽量要求开发自验,但测试发现问题要暴露出来。
4. A12 测试的新特性中引用旧有功能模块时,可以参考之前的旧有模块相关问题单; 举例:Vplan中有搜索和时间控件等,可查看之前有关搜索和时间控件的问题在此是否存在。 5. A8 安全性测试、脚本注入; 关注异常提示信息; 键盘鼠标作为输入都要测试,举例,鼠标可点击提交,但键盘不行。 6. A6 建议学习用户行为分析:色彩、屏幕、操作焦点、使用习惯等,是拓展思路的途径,也是提高问题单有效率的方法; 提单风格:不同级别的问题单使用的模板、描述方法、重点应有所差异; 回归问题单时思考别人提单的角度,以及自己能否学习; 思考问题单可能引发的问题,涉及的模块; 用户关注的就是重要的; 需求变更、新特性、邮件、中英文、易用性、session、兼容性等是问题多发点。 7. A13 要考虑非常规操作; 关于翻页的易用性建议写入规格; 关注开发修改的记录,从中学习并了解系统内部逻辑,自我提升。 8. A2 DTS提单规范; 环境问题,建议测试之前按照checklist检查测试环境; 多人操作后台权限导致权限混乱,引发无效问题单; 需求规格澄清; 如何将别人发现问题的能力转化为自己的。
9. A1 代表用户去做测试; 逆向测试要结合用户场景来做; 测试与用户接触太少,建议测试轮流介入UAT,由A3接口指导; 没有测试是100%充分的,应思考如何在有限时间内交付客户满意的产品; 每个特性应有质量等级,如必备质量+魅力质量,必备质量的满足是出口的最低标准,而魅力质量会转化为必备质量。 10. A5 网上问题单,原因、解决方法,是否符合最初的规格; 分析问题单,尽早发现问题; 借鉴别人的经验,总结分享。 A1补充: 零散的经验应充分分享输出,才具有最大的价值; 分门别类形成checklist,持续完善,或许,出本书也未尝不可。 A6补充: 学习是自发的,仅依赖团队的进步是不行的,要主动出击。 11. A7 测试应从三个角色着眼: 用户,关注的功能、易用; 测试,连接用户与开发,尽可能发现问题; 开发,开发的不良习惯,较少关注容错、友好,不同浏览器的特性,举例:flash控件。 12. A3 测试不应是单纯的使用者、操作者,深入理解系统有助于提升提单质量和能力; 遇到系统报错,提单时应粘贴错误日志。 指定下次会议议题:如何展现测试人员的价值 指定下次会议主持:A3 指定下次会议纪要:A13