软件测试之心法篇——测试技巧【转】

  有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有恩怨。有的恩怨避无可避,有的本可以避免,只是因为年轻不懂事,不懂得江湖的规矩,惹下许多的是非。软件测试江湖也是江湖,也有一些小技巧。
 
1) Bug记录技巧
 

详细的bug描述
 
作为测试来讲,bug记录是日常工作中非常重要的一项,这项工作的好坏直接决定了后续的bug修改功能是否能顺利进行。
1.     将bug出现的环境,出现时的状况等详细描述并记录下来
2.     将bug出现的步骤详细记录下来,
3.     评估bug复现的概率,并将自己的意见记录下来
4.     对bug的紧急程度进行标识。
记录工作越详细,越周全,后面就越有利于开发人员复现bug,修复bug。开发人员也乐于接受这样的bug任务,会节省很多不必要的时间。
 
2) Bug管理技巧
 

将bug跨团队指定给开发人员
 
Bug记录下来只是完成了测试工作的开始,重要的是将发现的bug反馈给开发人员,由开发人员将bug修复,测试的工作才算是圆满完成。
 
以往的做法都是测试将新发现的bug一股脑儿的加到开发任务中,然后就狗撵兔子似得催着开发修改自己提交的bug。这样既不方便测试对bug的管理追踪,也容易造成开发将bug修复和日常开发任务混淆。
要避免以上的情况可以这样做:
1.     将bug单独进行管理,独立与开发项目之外
2.     根据软件的版本对bug进行版本管理
3.     将我们冗长的bug清单进行瘦身
4.     修改的bug才通过任务跨项目的方式分配给开发人员

这样的好处是可以防止开发陷入bug的汪洋大海中,可以有条不紊地安排开发的bug修改计划。这样既保证了bug的修复,也维护了双方的关系。
 
3) bug追踪技巧

通过看板形式追踪查看bug修复状态
 
将bug交付给开发人员后,测试还需要追踪bug的修复进展。通常的公司bug修复完成后会通过邮件的形式通知到测试,但是存在以下弊端:
1.     如果日常工作邮件数量过多,很容易忽略邮件通知,
2.     信息的不同步
3.     测试只能被动等待通知,无法主动掌握bug状态。
 
所以一款合适的bug管理工具对于测试来说至关重要,就个人经验来说,使用看板的方式追踪bug状态是最舒服最省事也最有效率的方式。
 
以上是在过往测试江湖中个人总结的三条小技巧,技巧虽小,但是可以帮助初入测试江湖的小白少走一些弯路,让个人的职业发展更加顺利。

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