晚上12:00，正是给一天的工作和生活做总结，表现出岁月静好样子的时候。
但是却有一群人，仿佛没有生活，看着电脑，彻夜奋战不停。默默地吃着泡面，流着泪。
那就是我们的美维人。
是什么让他们这么辛苦工作，废寝忘食。
是责任吗？是爱吗？
两个小姐姐转过头白维维了一眼，一个说“是客户”，另一个说“是改需求”。
说完两个人相拥而泣。哭得像两个没有娘爱的孩子。
这个时候产品部门不开心了，大声地申诉：我们才是没人爱的孩子，客户不疼，研发小哥哥也不爱！
然后，产品小伙伴也泪洒办公桌。
一时之间，大家在办公室哭成一片海洋。
然而哭完之后，又爬起来继续工作了。
在项目的研发过程中，产品部门是跟客户对接最多的一个部门。而产品部门的小哥哥小姐姐们经常告诉客户也是最重要的一句话是
老板，请尊重我的专业好吗？
以下来自产品与客户的“友好”探讨
Round 1
客户：我要做个软件！
产品：好的，请问您的需求？
客户：我要做个数字货币交易所！要很高大的！很酷炫的！很安全的！
产品（内心OS：这是个正常的客户呢）：好的，没问题哦，我们的交易所百万并发，目前处于国内领先地位！支持发币上币，所有的功能一应俱全！请问您的需求是？
客户保持了长时间的沉默……1个小时之后
客户：我的交易所做好了吗？
产品：可是您没有讲需求啊
客户：我不是说了吗，要高大上！要酷炫！要安全的那种！
产品：啊？
客户：现在还没有做？都没有人跟进的吗？
产品：啊？
客户：你们老板呢？我要投诉你！
产品：啊？
Round 2
客户：你们这个软件有问题啊
产品心里一惊：啊，请问出什么问题了呢？
客户：这个功能不对啊，为什么别的软件可以这样滑动，但是我们不能这样滑动？
产品认真地观察了其他的软件后，发现客户当时并没有下这个需求。于是准备耐心解释。
产品：我们没有这个功能是因为……
客户：你不要给我讲借口！你就告诉我为什么没有这个功能
产品：好的我解释给您听！是因为……
客户：都说了我不听解释，我不管什么原因，为什么其他的都有就我们没有？
产品：其实是因为……
客户：你们没有这功能是不是因为你们做不出来啊？
产品：……
Round 3
客户：我靠你们特么的是怎么回事，这软件做得跟shi一样丑，你们到底会不会做啊？都是瞎糊弄人吧？都这么久了还没有做完是是要怎么样？
产品：内容不适，已马赛克
Round 4
欢呼雀跃，终于项目要上线了
客户：在吗？
习惯性心里一紧
产品：老板，我们项目马上就上线了！
客户：诶，那个，我觉得我们的需求要再改改
产品：哎不行，我血糖有点低，要晕……
K.O.
产品，卒。
客户虐我千百遍，我待客户如初恋。
但其实不是所有的客户都这样。沟通是人类发明的解决问题的第一大法宝。还是有很多的客户愿意理解我们的。
只是，请相信我们，我们的产品真的是专业的！
是可以值得信任的！
是可以托付的！
并且是可以好好沟通的！！
