网络信息服务业务

一、网络信息服务业务

现代网络信息服务离不开因特网的环境，与因特网相联的网络服务必然以因特网信息服务为基础。当前基于因特网的信息服务可以划分为两种主要类型：一类是基本信息服务，即电子邮件、文件传输、远程登录以及基于电子邮件的各项服务；另一类是网络信息检索服务，包括名录、索引、交互式服务以及数字图书馆服务等。 　　（1）电子邮件（E－mail） 　　电子邮件是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。目前电子邮件已成为网络用户之间快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段，也是Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一。电子邮件使网络用户能够发送或接收文字、图像和语音等多种形式的信息。目前Internet上60%以上的活动都与电子邮件有关。许多网上应用性服务都以此为基础，如电子公告板、网络新闻、专题讨论组等。 　　（2）远程登录（Telnet） 　　远程登录是Internet最基本的信息服务之一。远程登录是在网络通讯协议的支持下使本地计算机暂时成为远程计算机仿真终端的过程。利用远程登录服务的用户必须成为计算机系统的合法用户并拥有相应的账号和口令。用户登录时要给出远程计算机的域名或IP地址，并按照系统提示，输人用户名及口令。登录成功后，用户可以实时使用该系统对外开放的功能和资源，例如共享它的软硬件资源和数据库，使用其提供的 Internet信息服务，如 E-mail、FTP、Archie、Gopher、WWW、WAIS等。 　　（3）文件传输（FTP） 　　文件传输是指计算机网络上主机之间传送文件的过程，它是在网络通讯协议 FTP（File Transfer Protocol）的支持下进行的。Internet提供的文件服务能满足用户存取文件的需求。只要Internet上的两台计算机都支持FTP协议，网上的用户就能将一台计算机上的文件传送到另一台。许多信息服务机构为方便用户通过网络获取信息，都提供匿名FTP服务（Anonymous FTP）。用户在登录到这种 FTP服务器时无需事先注册或建立用户名与口令，而是以Anonymous作为用户名一般用自己的电子邮件地址作为口令。匿名FTP是最重要的Internet服务之一。许多匿名FTP服务器上都有免费的软件、电子杂志、技术文档及科学数据等供人们使用。 　　（4）免费软件服务 　　Internet上有许多公用免费软件，允许用户无偿转让、复制、使用和修改。免费软件种类繁多，包括多媒体和普通文本文件、大型Internet软件包以及小型应用软件和游戏软件等。用户可以利用FTP获取任何类型的文件，如文本文件、二进制可执行文件、图形文件、图像文件、声音文件、数据压缩文件等。 　　（5）数据库检索 　　Internet上的数据种类繁多，属于图书馆书目数据库的，如美国国会图书馆、欧美各国公共图书馆和大学图书馆的书目数据库，这是Internet上可以免费检索的数据库种类之一。其他数据库，如计算机信息数据库、电信信息数据库，以及专业性数据库，多数需根据使用时间长短缴纳数据库检索费用。 　　（6）网络信息查询服务（Gopher、Archie、WAIS、WWW） 　　Gopher是美国明尼苏达大学研制的信息查询工具，采用菜单式用户界面。它将人们的请求自动转换成FTP和Telnet命令，到Internet中替用户寻找所需信息。Gopher由于方便实用，目前已成为网络查询工具的主流之一。 　　Archie是加拿大麦吉尔大学计算机学院的学生和志愿人员开发的查询工具，专门针对Internet上的公用免费软件。Archie服务器定期地从各个FTP服务器上收集公开文件的目录，将目录信息存储在Archie索引数据库中供用户检索。用户通过这种工具能很快找到有用的软件以及相应的主机地址。Archie在Internet上可以查找满足特定条件的所有文档。但从匿名FTP服务器上下载文件时，必须知道该文件所在地址，即匿名FTP服务器地址及文件所在的目录名。Archie可以帮助用户在遍及世界的千余个FTP服务器中寻找文件。使用Archie进行查询的前提是：已知查找的文件名或部分文件名，掌握某个或几个Archie服务器的地址。 　　WAIS（Wide Area Information Service）为广域信息服务，它是供用户查询分布在Internet上的各类数据库的通用工具。Archie所处理的是文件名，不涉及文件的内容；而WAIS则是通过文件内容（而不是文件名）进行查询。 　　WWW（World Wide Web）是欧洲核子物理实验室开发的基于超文本的信息查询工具，它把Internet上不同地点的相关数据信息有机地组织在一起。WWW的用户界面友好，基于超文本技术，WWW能显示文本及与文本内容相配合的图像、影像、声音等信息。 　　（7）名址服务（Finger、Whois、Netfind） 　　名址服务又称名录服务，是Internet上根据用户的某些信息查找另一些信息的一种公共查询服务。通过Internet以传递电子邮件的前提是必须知道收信人的邮箱地址。当不知道对方的电子邮箱地址时，可以通过 Internet中的一些称为名址服务器的计算机进行查询。常见的Internet名址服务有如下几类：Finger用于查询在某台Internet主机上已注册的用户的详细信息；Whois名址服务器保存着有关人员的名址录（E－mail地址、通信地址、电话号码），通过它还可以查找网点、联网单位、域名及站点信息；NetFind提供一种基于动态查询的Internet白页目录服务。 　　（8）网络新闻服务（UseNet） 　　网络新闻（Network News）通常又称作 USENET。它是具有共同爱好的Internet用户相互交换意见的无形用户交流网络，相当于一个全球范围的电子公告牌系统。志趣相同的用户借助网络上一些被称为新闻服务器的计算机开展各种类型的专题讨论。只要用户的计算机运行一种称为"新闻阅读器"的软件，就可以通过Internet随时阅读新闻服务器提供的分门别类的消息，同时将自己的见解提供给新闻服务器以便作为一条消息发送出去。 　　（9）其他信息服务（Talk、IRC、MUD） 　　基于Internet的其他信息服务十分丰富，有代表性的有如下几种： 　　Talk：与日常生活中使用的电话相似，Talk在Internet上为用户提供一种以计算机网络为媒介的实时对话服务。使用 Talk，可以与千万里之外的Internet用户进行"面对面" 文字对话。 　　IRC：IRC （Internet Relay Char）是Internet中一对多的交互式通信方式。它与Talk一样，通过终端和键盘，帮助用户与世界各地的朋友进行交谈、互通消息、讨论问题、交流思想。所不同的是，Talk只允许一对一的通话，而IRC允许多人对话。 　　MUD：MUD（Multiple User Dimension）多用户空间是一种为用户提供虚拟现实（Virtual Reality）的程序，它向用户显示虚拟场景，扮演生动的角色，并给人以真实感。 　　通过Internet提供的信息服务具有以下特点： 　　·信息服务功能强大，服务方式多样，资源丰富； 　　·Internet上的服务主要采用客户机/服务器的工作模式 ； 　　·Internet不再局限于传统信息服务提供方式； 　　·Internet的信息服务提供者本着自愿的原则提供各项服务，强调资源共享以及利益与义务的均衡承担。