鸿联九五解说:UGC内容审核是什么

UGC即用户产生内容,目前很多产品都是以UGC为主要产生内容的方式,例如百度贴吧(社区)、抖音、快手、今日头条、新浪微博等。在用户量达到一定量级后我们会发现用户产生内容的质量参差不齐,甚至很多违规、低俗内容。这些违规、低俗内容不仅仅损害社区氛围还会给社区其他用户生成内容的导向,也就是说很多头部用户产生的内容(或者露出的内容,如快手的热门)形成了社区的内容调性进而影响其他用户产生内容的形式。到这里,内容审核的概念就格外明显。内容审核就是通过内部人员的审核以及产品方面其他手段去对用户产生的内容做限制,这样可以把以上危害降到最低。

为什么要进行内容审核

我们可以看到,如果没有内容审核的话那么各大平台每天会被大量垃圾信息攻击,广告、违规违法内容,不仅仅对青少年网民朋友造成不良影响也深深损害到产品自身,不仅仅造成用户体验不佳,更可能造成大量用户流失。截至17年6月,中国网民规模达到7.51亿,占全球网民总数的五分之一,越来越多的人利用互联网表达自己的观点和看法。为维护互联网环境的和谐健康以及社会环境的安定有序,需对一些传播虚假信息、危害社会稳定以及有伤社会风化的信息及言论进行监控、过滤、删除、屏蔽或关闭。

内容审核体现在哪些方面

实际上用户所有产生的内容都需要经过审核,那么这里的内容会根据产品的不同而进行不同的分类。例如短视频社区快手,需要什么的内容不仅仅只有用户发布的短视频,甚至还有用户编辑的个人说明等所有露出能够让其他用户看到的内容。如百度网盘,可能在这里用户产生的内容就是上传到网盘的内容,这也是需要审核的。又如今日头条,不仅仅要审核头条号(个人、团队类似微信公众号)发布的内容,还要审核用户在新闻下的跟帖,经常会有一些人在新闻下跟帖发布一些不良言论。

我们可以看到不同的产品基本上都会有用户产生的内容,针对这些内容我们都需要做审核。实际上我认为审核的目的有二:一、更好的用户体验;二、良好的内容调性。每个用户在每个社区产生的内容实际上会受到该社区很多其他用户的影响,那么只有良好的内容调性才能让内容进入一个正向的循环。

以上就是鸿联九五为大家整理的UGC内容审核细节.

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