微信公开课讲师黄咪咪:熟读规则,玩转小游戏

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大家好,我是微信小游戏产品经理黄咪咪。先简单地做一个小调查,在场的开发者注册过小游戏的,麻烦举手。有被线上处罚过的开发者举手。

我们已经和大家进行了非常多的互动、打过非常多的交道,未来也会有更多的打交道的机会。我们的运营团队,会更多地在小游戏的整个开发周期里,包括开始注册、提审、线上的运营,都会和我们有比较频繁的互动。

在开放的 100 天里面,我们在开发者的使用状态和反馈中,发现大家有一些困惑和不理解,在接入流程中的困惑,踩了一些不必要的坑。

对于规则的不理解,让你的游戏的能力是被封禁的。今天是一个非常宝贵的机会,让我们在这里,和大家进行一个网友交流会。

在小游戏的开发周期里,有哪些是需要注意的呢?

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第一步我从开始进入到这个生态,开始注册的时候说起。当你要开发一个小游戏,注册、信息初始化、提审和发布,这是非常关键的四个环节。

准备要去开发小游戏的开发者,要仔细的听一下,因为这里的每一个点,都会让你少踩一个坑。

注册的时候,个人的主体上线是5个,企业的主体上线是50个,注意账户归属和平台的唯一性,企业的归属是归属企业的,个人的账户归属是归属个人的,由于账户归属的原因,个人账户的管理员是不可以变更的。平台保障内容的唯一性,品牌的唯一性,一个平台上一个游戏的内容只能由一个主体进行发布。

如果你不理解这些规则,将会遇到怎么样的坑呢?举一个例子,我是企业账号,我想试一个水,用员工的个人账户提高审核。

当你有一天觉得运营得不错,想进行账号的转移,是不支持的。再就是你归属到个人员工的名下的时候,当他离职的时候,你的管理员是没有办法变更的,这是账号注册上非常需要注意的点。
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第二个是信息初始化,其实就是你的名称和头像的填写,整个微信公众平台都是命名唯一的,在微信的公众平台中,你的小游戏的体系,所有的名称都是整体唯一的,如果你是同主体的公众号和小游戏,可以共用一个名字。那大家可能会问我是有商标的,我怎么样拿回来呢,这里有二个点要关注,就是商标和版号,商标是作为游戏找回的唯一的标准,在整个小游戏的开发的过程中,要及时的做一些注册和申请。**
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第三个环节是提审,申请者要注意资质。在资质上,企业主体需要提交版号、备案号和软注。版本的审核时效,是1-7个工作日。

我们的审核效率也是非常的快的。在这里,也向大家承诺,在未来的时间里,我们也会保证我们整个审核效率的高效性。
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第四块是关于版本的发布,发布后的类目是不可以变更的。如果以后想改怎么办?这些都是不规范的操作带来的问题,希望大家能够规避。

第一次的小游戏的发布,需要全量的发布,在内部的测试中,可以通过权限的设置,规定内部的使用人员;第二次就可以选择百分比进行发布测试。

发布之后,就是到线上之后,真正地面对C端用户,要注意规范。希望大家在注册的过程中,要去注意和规避掉由于不规范的行为带来的一些问题。

那我们发布到线上了,需要一些运营规范,规范到底是什么?小游戏的新规则,到底会在什么时候进行发布?为什么处罚我呢?

针对这些问题,整个运营平台是公正、公开和公平的,我们希望把整个信息透明化,在 6 月 1 日,我们发布了发布规范,大家可以扫描二维码,看一下详细的信息,所有的运营规范,都可以在小游戏的运营规范上查看。

新规则发布的三个环节,是指明文期、公示整改期和生效期,我们发布新规则的时候,会通过公众号和微信公开课通知到大家。所以对整个官方信息的跟踪,是非常有必要的,也请大家务必了解这些信息。第二块有一个公示整改期,在48小时内发布的违规的小游戏,会要求你在整改期进行整改,过了48小时就是生效期,所有的违规小游戏,会根据违规的性质和类型,进行相对应的处罚。

二个维度是指单游戏维度和同主题维度,生态里会有一些坏人,多次地触及规则,去做一些不好的事,多次违规不是没有任何成本的,我们会根据单游戏的违规的性质,进行阶梯式的处罚,单游戏会面临下架,同主体会面临下场,微信的生态,是需要我们共同去守护的,所以我们希望这么一套机制,能够帮助我们双方把生态做得更好。

运营规范这个事的本质上是希望保护用户、保护开发者、保护生态。上半年的时候,我们发布了三个非常重要的运营的规则,我们所有的规则,已经发布在我们的公众号上,大家可以去查看。

对于侵权,我们尊重和保护开发者原创性,对于侵权的行为坚决地打击。有三个保护的类型:名称、头像及简介、以及内容素材UI。

我们做了四大原创保护措施,第一个是名称保护。我们有几块,第一块是你注册的时候,会针对IP和商标,进行一个提前的保护,也需要提供有效的材料,才能获得名称的使用权。

第二个是开放了权利人侵权的投诉通道,由于法律的边界,需要双方的举证材料,使用过的开发者,能通过邮件去举证,我们也会实现整个侵权系统的线上流程化。

第三个是关于提审阶段技术比对、拒绝恶意侵权行为,这样做是为了避免流入到线上,去影响更多的开发者和用户。

第四个就是,侵权行为在整个平台的违规类型中,都属于非常恶意的行为。如果是多次的侵权,会影响主体的信用分,这一块是大家要一起去关注的,也是希望更好地保护开发者的原创性。

那大家可能会问我的创意抄袭怎么办?大家都是整个游戏行业的同仁,针对游戏玩法抄袭这个件事,我们会基于投诉方和被投放方,引导双方去沟通。

如果双方无法达成一致,就会引导大家去司法裁决机关,进行权利的保护和判定。这是针对侵权的策略和一些保护的措施。

下面是关于“分享滥用”,大的态度上,平台鼓励进行一些创新行为的设计,到底什么是分享滥用?是不是可以告诉我一个边界、告诉我一些案例?

在回答这个问题之前,我先讲下为什么我们要做分享滥用限制这个事。实际上在整个微信生态里面,我们希望看到好的分享,我们希望和游戏玩法结合,希望用户发自内心地愿意推荐这一款游戏,或者是做一些更良性、更有深度的分享行为,而不是简单粗暴地加 100 个金币,然后马上分享过去。这件事是不是真的好呢?在整个平台的方案中,你的分享行为,是不可持续和不健康的,这一件事是我们不可接受和容忍的事。

在分享滥用的界定上会有难点,我们会根据线上的分享类玩法的情况、和用户投诉的情况、数据的情况,抽取通用规则后,告诉大家哪一些在我们生态里的分享行为,是属于滥用。
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有三点雷区希望大家都能够关注它,并且不要重复的犯一些错误。第一个雷区就是强制分享、利诱分享、弹窗、弹层、大图诱导分享。像更多衍生的,还有分享到个人,或者是玩到一半卡掉,要分享给其他的人。

第二个是利诱分享,通过自己单项的收益,以至于伤害整个微信群用户的体验,这个事也是不可以的。

第三个是弹窗,弹层的分享,违背了分享设计的初衷,这也是不可以的。

希望这三点雷区,可以引起大家的注意。这里面有更多的案例,大家可以扫描二维码看它的截图。我们希望更多的开发者,能够多去做社交性的思考和设计,而不是粗暴型的获取短期的用户。
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第三个就是关于小游戏虚拟支付的三点注意,我们会有一系列的虚拟道具支付规范,大家可以看 MP 平台的小游戏虚拟支付规范。这三点要注意的就是:主体、平台和支付方式。

支付之后,安卓的结算周期是N+1,是次月结算的,比如在支付上有一些违规,在结算的周期上,是会有影响的,这也是和大家的商业收益是有关联的;第二个就是,平台对分享滥用,是严格打击的;第三个是开发者要遵守小游戏支付规范。
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接下来的时间里,所有的规则都会按照这三个环节,对大家公示,请大家关注我们的公众号和微信公开课。

我们整个平台的服务支撑体系、我们的线上规则体系,都希望可以帮助大家做得更好。最后也给大家提前预告三个规划能力:第一个是大家非常关注的小游戏帐号迁移的事,小游戏将会在近期支持账号迁移,支持个人主题转企业主体,以及企业主体转企业主体;第二个是更高效的结算周期,在每月的第一周发起结算,缩短打款的时间,尽量地让大家的商业收益可以切实地拿到自己的手中;第三个是我们会做更便捷的自助工具,让大家了解到用户了解到平台。

整体的数据服务,会进行升级,会让开发者和信息进行连接,也会通过开发者和平台信息的连接、通过规则的不断公开。

希望大家和我们一起,把整个微信小游戏生态和微信生态做得更好。我今天的分享就到这里,谢谢大家!

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