今天，微信和支付宝撕破脸了。
前几日，广东的黄先生通过微信给表妹转账8万元，结果因为一时“眼拙”将全部钱款打到了其他人的账户上。事后，对方拒不归还钱物，并且拉黑了黄先生。
由于黄先生并不认识对方，所以微信客服、公安部门、法院都表示无能为力。联系微信时，微信以涉及用户隐私为由拒绝提供该用户的个人信息。
– I –
这件事本来和支付宝并没有太大的关系，然而腾讯公关人员的回应却惹怒了支付宝：微信与支付宝两款产品的基因不一样，设计产品的出发点不同，不能简单对比。支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。
中午十一时，支付宝官方微博转发相关报道并评论：“保护隐私”就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。
随后支付宝抓发评论补充道：支付宝转账给陌生人，一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了，可以拨打支付宝客服电话95188，在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方，协商帮助找回（不能保证一定可以）。说起来我们确实比较蠢，没法那么洒脱。
在发生了如此重大的“事故”之后，微信方面非但没有尽快处理此事，平息风波，反而是在为自己找借口，推卸责任，并且将支付宝“拖”下水的做法着实让人难以接受。
– II –
事实上，微信拒绝向黄先生提供该用户信息的做法是没有错的，但这并不意味着在这起乌龙事件中微信就没有责任。
微信不仅仅是一款社交软件，它还同时具备了包括转账、支付等金融功能，户政业务、生活缴费等服务功能。微信所肩负的责任绝不是一句：“我们只是一款社交软件”就能推卸得了的。
在这个事件中，微信作为第三方支付平台，有很明确的监管责任。根据央行的规定，银行可以提供实时汇款、2小时后汇出以及次日汇款三种汇款方式，并且2小时后汇出以及次日汇款都是可以限时撤销的。
虽然微信转账也提供有三种汇款方式，但它并没有尽到相应的告知义务。并且微信的所有转账均不可撤销，所以严格来说，微信的转账方式是违反了央行规定的。
并且微信转账的验证方式也不健全。同为第三方平台的支付宝在为陌生人进行大额转账时，除了会显示对方的名字外，还要求转账人必须提供收款人的姓氏才能够完成转账；而微信只要直接选择对方就可以进行转账。一旦遇到同名的用户，转错人的概率就会大大增加。
– III –
这些问题真的是无法避免的么？其实并不尽然。
如果微信能担负起足够的监督和管理责任，发生相关事件的概率必然会大大的降低。出现这样的问题，本质上还是微信，或者说腾讯方面的监管意识薄弱的原因。
动物世界
主演：李易峰 / 迈克尔·道格拉斯 / 周冬雨
就像前几天《法制晚报》报道的在QQ群上相约自杀的三位年轻人。在这里暂且先不谈他们自杀的原因，我们只说这个“自杀群”。
在这样一个遍布负面情绪的地方，经常有人知道并鼓励自杀，甚至发布自杀的攻略，这让那些本就对生活充满失望的生命一步步踏入了死亡的漩涡。
然而一直到这件事被《法制晚报》曝光并且引起了政府部门的高度重视后，腾讯才封停了涉世的违规群。
事实上，这样的“自杀群”并不是今天才出现的。2016年，20岁的湖南大学生和“自杀群”中的网友相约双双跳楼；2013年泉州青年多次加入“自杀群”自杀，所幸都被抢救了回来。
从2013年到2018年整整六年的时间，究竟有多少人受到了这种“自杀群”的影响我们不得而知，我们知道的是在一个又一个的生命逝去的背后，是腾讯对于此类“自杀群”监管的无力。
除了这样的“自杀群”外，还有很多的“赌博群”、“约炮群”同样在肆无忌惮的传播着他们的龌龊。纵然这些所谓的“群”都涉及到了隐私，但隐私绝对不是腾讯不负责任的挡箭牌。
参考资料：
人民日报：网络平台竟出现"自杀群" 需多方追责
南方周末：对自杀群，平台有多大责任
支付宝官方微博
用户微信转错账追讨无门 微信该推卸责任吗？
《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》
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