【观察】激活“文化基因”,中兴化被动为主动

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平静多日的中兴事件又有了最新进展。7月2日,美国商务部发布公告称,暂时、部分解除对中兴通讯公司的出口禁售令。中兴通讯于今日(7月6日)发布公告称,确认获得美商务部暂时部分解禁。


80余天的坚守,禁令事件历经几番起落,一切终将尘埃落定。在此期间,中兴尽管面临极大挑战,仍积极斡旋、勇于担当、深刻反思,并持续加强在合法合规方面的投入。不逃避责任,不放弃努力的态度值得肯定。而中兴在国际化道路上的遭遇,也为中国企业的出海过程上了重要一课。


近期,中兴通讯命运牵动着很多人的心,也常常被当作典型范例被提及。而在危难关头,中兴所展现的战胜困难、责任与使命感、坚持创新的品质,也被看作是经历了三十多年的风雨考验所沉淀下来的文化基因。


持续创新,化被动为主动


中兴通讯成立的三十三年间,创新研发始终被放在企业发展的第一要位。2018年5月,A股上市公司研发投入排行榜发布,中兴不仅以129.62亿元在通信行业位列榜首,也是A股上市公司中研发投入金额最大的,成为唯一一家研发支出超百亿元的通信公司。


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值得一提的是,中兴目前已拥有超过6.9万件全球专利申请,终端专利申请超2万件,3万件已授权专利,5G战略布局专利全球超过2000件。90%以上为具有高度权利稳定性和技术品质的发明专利,包括众多覆盖国际通讯技术标准的基本专利,以及覆盖通讯产业关键技术的核心专利。


可以说,专利就是中兴创新研发实力的最直观体现。同时,在5G领域保持高强度投入,确保了中兴研发能力的进一步发展,奠定了中兴在技术创新方面的引领。


勇气就是优雅地面对压力


禁令事件尽管给中兴带来了前所未有的挑战和压力,但在困难面前,中兴是有勇气的,维持了一家大企业的“优雅风范”与从容不迫。


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从人才队伍看,中兴坚信人才是公司最宝贵的财富,相信人才的力量。即使在最艰难的时刻,中兴仍然高度重视人才建设,并按照计划妥善安置了2018届签约毕业生;同时,8万名员工、3万多名研发人员始终与公司站在一起,坚守岗位,向公众展现了一家大企业应有的的精神文化和强大凝聚力。


从运营能力上看,中兴具备随时恢复的条件。中兴通讯在107个国家有分支机构,为全球160多个国家、600多张网络、10亿用户提供产品和服务。在事件发生期间,1.5万人的销售、市场营销、工程服务队伍人员稳定,市场团队就地整装待命,具备随时投入项目工程服务交付与开拓的能力。


从供应链上看,在此期间,中兴未发生一起供应商纠纷,供应链生产员工稳定,能力未受影响,解禁后将快速恢复,投入生产。此外,据悉中兴通讯也在寻求更广泛的潜在合作伙伴,提高供应链应对特殊事件的稳定性和可靠性。


从国际市场拓展成果看,纵观行业,仅存的四大通讯设备商无一不是全球化的企业,在通讯这个竞争激烈并且需要巨额投入的行业,发展壮大是企业的唯一选择。中兴通讯在北美终端市场耕耘多年,无疑拥有一流的销售队伍和多年的项目经验,与客户保持着良好的合作关系。这些都离不开中兴对海外客户常年苦心经营,和对自身国际化道路的清晰认知。


可以确定,过去80多天,中兴通讯的运营、研发、供应链、现金流、市场、人才队伍建设等各方面的核心能力并未受到严重影响。更为难得的是,中兴不仅确保了自身的核心竞争力,还有效维持了信用体系,坚守合规、坚守信用,积极履行对相关方的责任,并得到了各方支持,确实殊为不易,这无疑也为中兴今后能够恢复经营、步入正常经营轨道起到关键作用。


中兴8万员工顶住压力、坚守岗位、履职尽责、绝不言退,这种勇于当担、坚守信念的态度,无疑是支撑中兴走过“至暗时刻”的关键因素。


中兴的责任与使命感


使命感并不是一个遥远的神圣之物,聚焦到个体来说,是我们对职业的敬畏与坚守;放大一些,对中兴这样承担诸多社会责任的公众企业来说,使命感就是对8万员工及家庭、30万股东、上下游产业链合作伙伴以及全球客户及消费者的利益负责。


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苏轼曾诗云:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志”。 回头再看中兴的未来发展之路,虽历经“劫难”,但在此过程中表现出的担当、绝不言退的企业文化气质,无疑将是它未来在市场中立于不败之地的根本所在。


相信经历过禁令事件的考验和洗礼,中兴将会“锻造”出更多适应新环境、新形势下的核心竞争能力,成长为国家明天的支柱与希望。


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